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As pessoas em todos os níveis da organização são consideradas atualmente parceiros que conduzem os negócios da empresa e tomam decisões para obter resultados desejados.

PORQUE
atualmente há uma nova filosofia de ação nas organizações bem sucedidas que considera o colaborador agente proativo, o principal cliente da empresa.
Sobre essas duas afirmativas, é CORRETO afirmar que

Nos termos da Constituição Federal/88, a ordem econômica, fundada na valorização do trabalho humano e na livre iniciativa, tem por fim assegurar a todos existência digna, conforme os ditames da justiça social, observados os seguintes princípios:

I. soberania nacional;
II. propriedade privada;
III. função social da propriedade;
IV. livre concorrência;
V. busca do pleno emprego;
VI. defesa do meio ambiente, inclusive mediante tratamento diferenciado conforme o impacto ambiental dos produtos e serviços e de seus processos de elaboração e prestação.

Assinale a alternativa CORRETA:

Está disponível no site da Prefeitura de Belo Horizonte a “Cartilha – Lei de acesso à informação”. Sobre o tema, assinale a alternativa INCORRETA:

No modelo burocrático de organização, prevalece a predominância da lógica e da razão no comportamento funcional dos indivíduos dentro da estrutura organizacional, a impessoalidade e a neutralidade de suas atitudes.
Sobre as características da burocracia, analise as seguintes afirmativas:
I. Na definição de competência, cada unidade de nível inferior está subordinada ao controle e supervisão de uma unidade de nível superior. II. Normas de conduta estão relacionadas com a maneira de proceder dos servidores, que deve ser regulamentada por um consistente sistema de regras.
III. No modelo burocrático de organização, todos os atos administrativos, decisões e normas devem estar devidamente documentados e arquivados.
É CORRETO apenas o que se afirma em

A centralização e a descentralização correspondem ao nível hierárquico no qual as decisões são tomadas.
Assinale a alternativa que corresponde CORRETAMENTE a uma vantagem da descentralização.

O desenvolvimento econômico está mudando as características dos fluxos logísticos globais. Duas tendências destacam-se no contexto da globalização. A primeira é a intensificação do tráfego. A segunda é o rápido crescimento de fluxos de retorno causados pela crescente preocupação com assuntos ecológicos e pelo desbalanceamento internacional dos fluxos. A essa segunda tendência é dado o nome de

As previsões são usadas pelo planejamento para projetar os cursos de ações futuras com base em estimativas das necessidades dos recursos. Assim, dentro do escopo da inferência, alguns princípios básicos e características são ressaltados. Analise as seguintes afirmativas em relação às previsões:
I- Lei da continuidade: considera que uma pequena variação dos dados históricos não causará grandes efeitos nas projeções.
II- Quanto menor o horizonte de planejamento, mais imprecisas são as estimativas.
III- Fazer previsões individuais de cada produto leva a maior chance de acerto do que fazer previsões para família de produtos.
IV- Cada previsão deve incluir uma estimativa de erro, frequentemente expressa em uma porcentagem (para mais e para menos) da previsão ou como uma média entre os valores máximo e mínimo.
São CORRETAS as afirmativas

O trade-off é o reconhecimento de que os padrões de custos de várias atividades da empresa frequentemente revelam características que as colocam em conflito mútuo. Os custos dos estoques estão permanentemente em conflito, ou em trade-off entre si. Com relação aos custos dos estoques e às decisões de transporte, leia o texto a seguir. Considere a necessidade de aquisição de um produto da Malásia para uma empresa localizada no Brasil, com um custo da mercadoria em US$ 1 milhão.
Embora não exista urgência, o pagamento do produto deve ser feito por ocasião do embarque. As opções de escolha modal estão restritas ao aéreo e ao marítimo. Os dados relativos à tarifa e aos prazos de entrega são os seguintes: • Aéreo: Tarifa US$ 14.000,00. Tempo de entrega: 3 dias
• Marítimo: Tarifa US$ 3.000,00. Tempo de entrega: 48 dias
Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir: I. Com custos financeiros na ordem de 2% ao mês, o modal marítimo se torna mais vantajoso.
II. Os custos de armazenagem e custo de capital devem ser considerados durante o tempo de transporte para efeito de custo total.
III. O custo total da operação, com custos de capital na ordem de 1% ao mês, leva à decisão da utilização do modal aéreo pagando o frete de US$ 14.000,00
IV. O custo de pedido está diretamente relacionado com o preço de compra do produto.
São VERDADEIRAS apenas as afirmativas

Segundo Chiavenato (2010), existe uma grande resistência no processo de mudança organizacional pois para que ela aconteça é necessário existir um ambiente psicológico propício, uma cultura organizacional adequada e estímulo para a excelência da organização.

PORQUE
os gestores, atualmente, estão mais focados e têm mais facilidades de analisar os aspectos físicos e concretos, com dados previsíveis e de fácil raciocínio lógico mas demonstram muita dificuldade em lidar com pessoas.
Sobre essas duas afirmativas, é CORRETO afirmar que

O tema “clima organizacional" tem ocupado, nas

últimas décadas, espaço crescente na gestão de

pessoas. Estudar a cultura organizacional, garantir a

motivação e satisfação dos empregados e buscar um

ambiente de trabalho equilibrado têm sido, por parte

dos gestores, preocupação constante. Sobre esse

assunto, analise as assertivas seguintes.

I. Clima organizacional refere-se às percepções

comuns que os funcionários de uma organização

têm com relação à empresa e ao ambiente de

trabalho.

II. Um dos aspectos que se pode perceber em um

clima organizacional insatisfatório é o alto índice

de rotatividade dos funcionários.

III. Uma das dimensões do clima organizacional é a

estrutura organizacional que, ao favorecer a

liberdade de ação, prejudica o clima, pois retira do

ambiente as regras, os regulamentos e a

autoridade tão relevantes para impor os limites de

respeito interpessoal.

IV. Um dos fatores que contribui para um clima

positivo é a equidade, ou seja, os funcionários

percebem que os superiores são justos na sua

relação com a estrutura social.

É CORRETO apenas o que se afirma em

Treinamento é o processo de ensinar aos novos colaboradores as _____ de que eles necessitam para desempenhar ____. Tem como objetivo melhorar o _____ O treinamento é orientado para o____.
Preenchem CORRETAMENTE as lacunas deixadas nesse texto:

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