Durante o processo de mediação de conflitos, alguns problemas podem ocorrer.
Numere os problemas citados na primeira coluna à segunda, na qual estão elencadas sugestões para o seu enfrentamento.
I. Irritação
II. Falta de entendimento
III. Busca de culpados; preconceitos (machismo, racismo etc.)
IV. Dificuldade de tomar decisão
V. Todos falam ao mesmo tempo
( ) Pedir às partes que se concentrem sobre os problemas concretos e não sobre as pessoas. Explicar que as atitudes de culpar, ofender etc. só atrasam e dificultam o processo de mediação.
( ) Estabelecer regras que guiem e controlem o comportamento das pessoas; fazer vários intervalos.
( ) Recordar a regra de que só uma pessoa fala de cada vez.
( ) Manter uma postura de escuta ativa: ouvir e parafrasear as informações, de forma mais positiva.
( ) Retomar as discussões, procurando fazer um resumo do que foi dito por cada pessoa.
A alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo, é a
Assinale com V os itens verdadeiros e com F, os falsos.
Chauí afirma que, para que haja conduta ética, é preciso que exista o agente consciente, isto é, aquele que conhece
( ) diferença entre o bem e o mal.
( ) certo e errado.
( ) permitido e proibido
( ) virtude e vício.
A alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo, é a
Em relação aos sites que usam https, é correto afirmar:
“Sim, isso é amor no sentido de suprir as necessidades básicas. No entanto não substitui a necessidade de afetos carinhosos de intimidade, compreensão, tolerância e proximidade." (l. 29-33)
O conectivo “No entanto", em negrito no trecho destacado, introduz uma oração que tem valor
" Agora, escrevo e envio
Chegando na mesma hora
Mas quando vou prosear
A pessoa foi embora
Abriu outro aplicativo
O mundo ficou cativo
Da tecnologia do agora" (v. 29- 35)
Analisando-se os aspectos da língua nos versos destacados do poema, pode-se afirmar:
“O ser que entrega o outro nunca foi bem visto no convívio social”. As investigações da operação Lava Jato colocaram a figura do delator no centro das atenções, ao fazer uso da delação premiada, isso porque
“A mediação é um processo que, através da ajuda de uma pessoa neutra e imparcial (o mediador), ajuda as pessoas a dialogarem e a cooperarem para resolver um problema. Nesse sentido, a mediação é mais do que um método para solucionar os conflitos; também é uma forma de impedir conflitos no futuro, pois já cria um clima de cooperação entre as pessoas". (BRASIL, 2010).
Com base nesse relato, é correto afirmar que a liberdade
Identifique com V os itens verdadeiros e com F, os falsos.
A qualidade de vida do indivíduo fora da empresa é um fator essencial para beneficiar o ambiente profissional, tendo em vista o reflexo desse componente e a expansão desse sentimento de bem-estar para o todo. Partindo-se desse pressuposto, podem-se agregar inúmeros fatores externos e próprios do ambiente profissional que prejudicam o bom convívio. Entre eles, pode-se destacar:
( ) Liderança horizontal e modelo de comando, gerando relações mais seguras e com a certeza do papel e meta de cada um.
( ) Ausência de organização interna gerando retrabalho e improdutividade.
( ) Ineficiência de uma boa comunicação provocando ruídos e fragilizando o processo de comunicação no grupo.
( ) Falta do espírito de equipe que deve haver entre as pessoas para fazer com que a sinergia entre elas e as tarefas sejam realizadas com eficiência e eficácia.
( ) Aspectos físicos ambientais condizentes com o esperado para o desenvolvimento do trabalho, evitando problemas como má iluminação, ruído e falta de espaços, por exemplo.
A alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo, é a
Considere a planilha acima e as fórmulas I, II, III e IV.
I. =MÉDIA(D2:D6)
II. =SOMA(D2:D6)/SOMA(B2:B6)
III. =MÉDIA (D2:D6)/ MÉDIA (B2:B6)
IV. =MÁXIMO(D2:D6)/MÍNIMO(B2:B6)
A alternativa que apresenta a relação de fórmulas que, colocadas na célula D7, resultaria no valor apresentado na imagem é a
A passagem transcrita do texto em que ocorre uma palavra de sentido figurado é a
Sobre a mensagem do poema-cordel “Tecnologia do agora”, está correto o que se afirma em
Marque V nas afirmativas verdadeiras e F, nas falsas.
Nas terras indígenas, a exploração e o aproveitamento dos recursos naturais só podem ser realizados com a autorização do Estado brasileiro. Porém esses territórios são alvos de
atividades ilegais.
São atividades ilegais:
( ) A construção das Usinas Hidrelétricas de Belo Monte e Santo Antônio.
( ) A prática da pecuária extensiva, voltada para a produção de carne.
( ) Os esquemas de atividades garimpeiras que movimentam milhões de reais.
A alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo, é a
Apresenta uma crítica, reproduzida na tirinha, direcionada aos impactos da tecnologia na vida das pessoas a alternativa
“A ocupação mental não apaga a necessidade de afeto do ser humano. Essa é primordial, nasce conosco." (l. 24-25)
A palavra em negrito tem o mesmo sentido que
MANHÊ, posso usar a internet. Disponível em: <https://www.google.com.
br/search?q=imagem+sobre+o+uso+excessivo+da+internet+e+seus+
males&w>. Acesso em: 3 mar. 2016.
Em relação ao uso das vírgulas dos balões, está correto o que se afirma em
