Dentro do processo interpessoal de relacionamento,
comunicação e grupos de trabalho, pode-se considerar
que
I. existem três tipos de redes formais em pequenos
grupos: cadeia, roda e todos os canais. A rede de
todos os canais permite que todos os membros do
grupo se comuniquem e se interajam ativamente uns
com os outros.
II. a coalizão ocorre quando os membros de um grupo
estão muito preocupados em conseguir
concordância, que as normas para o consenso
passam por cima da avaliação realista das
alternativas de ação e da possibilidade de expressão
dos pontos de vista desviantes.
III. a técnica do grupo nominal ocorre quando se
restringe à discussão e à comunicação interpessoal
durante o processo de tomada de decisões.
É correto o que está contido em
Quando requisitado a depor em juízo, o psicólogo poderá prestar informações, segundo o que
Os estágios denominados abertura, pesquisa, troca e fechamento são parte de um dos instrumentos de recrutamento e seleção de pessoal, que busca extrair o melhor do candidato por meio da comunicação, linguagem do corpo, gestos e posturas, podendo, assim, atender às expectativas da área demandante. Tal instrumento está relacionado à(a)
Sabe-se que a avaliação de desempenho serve a diversos propósitos dentro das organizações, tais como oferecer informações para decisões importantes, como promoções, transferências, demissões etc.. Sendo assim, um dos métodos de avaliação tem a ver com a listagem de uma série de fatores de desempenho, como qualidade e quantidade de trabalho, profundidade do conhecimento, cooperação, lealdade, comprometimento, honestidade e iniciativa, em que o avaliador examina a listagem e classifica o funcionário em cada fator, atribuindo-lhe ponto. É correto afirmar que essa metodologia de avaliação está relacionado à(s)
Considerando que o estresse tem dois lados, o negativo e o positivo, dizer que níveis moderados de estresse podem ajudar ou energizar, incentivando esforço no trabalho, estimulando a criatividade e encorajando maior empenho, está relacionado com
Dentre os vários processos que envolvem a gestão por
competência, estruturar e fazer o planejamento de carreira
dentro das organizações parece vital para se manter e
reconhecer talentos. Dessa forma, quando uma
organização preocupa-se em tornar o sistema de gestão
de carreira compatível com os princípios que balizam a
gestão de recursos humanos e com as estratégias
organizacionais e de negócios da empresa, significa que
I. no seu papel de empresa, está elaborando uma
definição estratégica para gerir a carreira de seus
colaboradores.
II. está preocupada em manter a taxa de crescimento
econômico e de produtividade e, então, elabora um
plano estratégico com expectativas interessantes
para manter os principais líderes na gestão.
III. está definindo um sistema de gestão de talentos,
configurando a capacitação técnica dos funcionários,
definindo a formatação dos vários níveis
hierárquicos, para que, assim, possa manter seus
talentos amparados em níveis de equidade.
É correto o que está contido em
Nos processos de mudança organizacional, é difícil que
um sujeito resista à mudança se tiver feito parte de sua
decisão. Antes que a mudança seja feita, deve-se inserir
no processo decisório os que se opõem a ela. Contanto
que os participantes tenham competência para dar uma
contribuição significativa, seu envolvimento poderá
diminuir a resistência, gerar comprometimento e melhorar
a qualidade da decisão final. Contudo, sabe-se que
I. existe um lado negativo quando se promove a
participação: potencial para uma solução de baixa
qualidade e grande consumo de tempo.
II. podem ocorrer tentativas de influência disfarçada,
caracterizada como manipulação.
III. podem ocorrer tentativas de manipulação com
participação, caracterizada como cooptação.
IV. a partir do processo de participação, alinha-se,
novamente, o desenvolvimento organizacional.
É correto o que está contido em
A questão do assédio é uma questão de poder. Tem a ver com um indivíduo controlando ou ameaçando outro. É errado. É ilegal. Dependendo da dimensão do assédio, é correto afirmar que pode, o sujeito, ser acometido de
Considerando que cada teoria da personalidade tem sua estruturação baseada na perspectiva da natureza humana, amparada por conceitos teóricos, histórico de seus antecedentes intelectuais e técnicas diversas, podese afirmar que duas novas abordagens têm se tornado cada vez mais relevantes e fundamentais, influenciando muitas teorias usuais do movimento do potencial humano. É correto afirmar que essas duas abordagens são reconhecidas como sendo o(a )
As expressões “sem elemento de convicção”, “quesito prejudicado”, “sem elementos” ou “aguarda evolução” são expressões que o psicólogo deve utilizar quando lhe é solicitado quesitos de uma “questão-problema” e estes quesitos não possuem dados para a resposta. É correto afirmar que o psicólogo se utiliza dessas expressões, também, quando não puder ser categórico no(a )
Leia o texto abaixo e, em seguida, assinale a alternativa
que preenche corretamente a lacuna.
Sabe-se que, antes de se iniciar o processo de seleção de
pessoal, deve-se levantar informações sobre as atividades a
serem desenvolvidas, bem como as habilidades necessárias
para a execução destas atividades. Dessa forma, desenha-se
um perfil psicológico para o candidato, incluindo pré-requisitos,
habilidades gerais e específicas e potencial de desempenho. A
este desenho de perfil psicológico nomeia-se como sendo a
busca de um perfil _______________ requerido para o cargo.
Considere a informação, abaixo, relacionada às pesquisas de clima e cultura organizacional e, em seguida, assinale a alternativa que preenche correta e respectivamente as lacunas. São vários instrumentos adotados para diagnóstico de clima e cultura organizacional. Podem ser as questões estruturadas ou semiestruturadas com ênfase mais ______________, ou técnicas de levantamento de opinião, estruturadas como questionário e com perguntas ______________ e/ou utilizando escalas. Sabe-se que a utilização dessas técnicas pode-se mostrar estratégica para elaborar diagnósticos visando à _______________ na organização. Já outras linhas de estudo utilizam-se de dados secundários da própria organização, como documentos, relatórios manuais de pessoal, organogramas, funcionogramas, entre outros.
Sobre os transtornos por uso de álcool e suas
comorbidades, marque V para verdadeiro ou F para falso
e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a
sequência correta.
( ) As comorbidades psiquiátricas são muito
predominantes em usuários de álcool, chegando até
50% em muitas pesquisas, o que dificulta o
diagnóstico, tratamento e prognóstico dos
transtornos.
( ) Os transtornos de ansiedade ao lado dos transtornos
do humor configuram os quadros mais prevalentes.
( ) Atualmente, os programas Alcoólicos Anônimos (AA )
ou Narcóticos Anônimos (NA ), definidos como
programas de recuperação, estão sendo
considerados malsucedidos nos processos de
recuperação para os transtornos por uso do álcool
ou drogas, pois se tornaram muito populares,
modismo, perdendo a credibilidade.
( ) A raiva, a tristeza e a frustração são fatores
desencadeantes para as recaídas do usuário de
álcool e de outras substâncias psicoativas,
principalmente se o paciente sofre violência e
críticas sobre seu problema.
Considerando que a capacidade de formar equipes eficazes é uma habilidade gerencial fundamental, entender que existem tipos de equipes no ambiente de trabalho é premissa para aquele que atua com grupos e equipes de trabalho. Assim, equipes que fazem e produzem coisas executam tarefas em andamento e que funcionam sem um prazo de dissolução, mas necessitam ter um relacionamento de trabalho de longo prazo e, também, de bons sistemas operacionais, de apoio estratégico e eficiente em um período prolongado de tempo. Diante do exposto, é correto afirmar que essas equipes são denominadas de
As quatro funções básicas que ocorrem dentro de um grupo ou de uma organização por meio do controle, da motivação, da expressão emocional e da informação, dizem respeito a
