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Julgue os próximos itens, referentes a comportamento

organizacional.

Na gestão tradicional de pessoas, os conflitos entre

empregados e organizações constituem oportunidades de

fortalecimento das relações interpessoais entre ambas as partes.

A partir de meados da década de 90 do século passado, a noção de

qualidade passou a ser incorporada aos objetivos propostos pela

reforma gerencial em curso no Brasil. Com relação a esse assunto,

julgue os itens que se seguem.

Os princípios estipulados por Deming acerca da qualidade nas

organizações incluem a constância de um propósito de

melhoria de produtos e serviços, a instituição da liderança e do

treinamento em serviço e a eliminação de metas quantitativas

para os empregados.

Julgue os itens a seguir, acerca do modelo do GESPUBLICA.

Os objetivos do GESPUBLICA incluem a eliminação do

déficit institucional, a promoção da governança de políticas

públicas, da eficácia e da efetividade da ação governamental

bem como a promoção da gestão democrática, participativa e

transparente.

Julgue os itens que se seguem, relativos à classificação de materiais.

Abrangência, flexibilidade e praticidade são atributos para

a classificação de materiais.

No tocante ao recebimento e armazenagem de materiais, julgue os

itens subsequentes.

Na definição do arranjo físico de um armazém, deve–se

priorizar a utilização horizontal do espaço, dado o risco de

manuseio de mercadorias em prateleiras muito altas.

Julgue os itens seguintes, a respeito de gestão patrimonial.

A palavra alienação é atribuída a toda transferência de domínio

de bens a terceiros.

No que se refere aos princípios, conceitos e legislação arquivística,

julgue os itens a seguir.

Os mapas e plantas encontrados nos arquivos da ANATEL

pertencem ao gênero documental iconográfico, sendo

classificados e avaliados de forma diferenciada e específica,

conforme esse gênero documental.

Acerca da gestão de documentos, julgue os itens que se seguem.

O desenvolvimento do programa de gestão de documentos na

ANATEL passa pela implantação de três fases: a fase ativa, a

fase de desenvolvimento e a fase de destinação.

Julgue os próximos itens, referentes a comportamento

organizacional.

Para decidir entre o estilo de liderança focado na tarefa e o

estilo de liderança focado nas relações humanas, deve–se

considerar o grau de motivação e de qualificação dos

subordinados.

A partir de meados da década de 90 do século passado, a noção de qualidade passou a ser incorporada aos objetivos propostos pela reforma gerencial em curso no Brasil. Com relação a esse assunto, julgue os itens que se seguem.

Originalmente tratado sob os enfoques de resultados e de custos dos produtos e dos serviços, o conceito de qualidade evoluiu para o reconhecimento das necessidades e expectativas do cliente como alvo primordial das ações dentro das organizações.

A partir de meados da década de 90 do século passado, a noção de qualidade passou a ser incorporada aos objetivos propostos pela reforma gerencial em curso no Brasil. Com relação a esse assunto, julgue os itens que se seguem.

Entre os objetivos primários da aplicação dos princípios da qualidade na administração pública, incluem–se a garantia da eficiência do gasto público e o contínuo aperfeiçoamento dos processos organizacionais.

A respeito da gestão de processos, julgue os itens seguintes.

O organograma é a ferramenta que representa o passo a passo

de um processo ou de uma rotina de trabalho.

Julgue os itens que se seguem, relativos à classificação de materiais.

Cabe à área de compras a responsabilidade do controle dos

bens patrimoniais da empresa.

Acerca da distribuição de materiais, julgue os itens que se seguem.

A utilização do modal marítimo para o transporte de produtos líquidos é proibida devido ao risco de contaminação das águas por possíveis vazamentos.

Acerca da distribuição de materiais, julgue os itens que se seguem.

A estruturação da área de distribuição deve ser definida conforme as características da empresa, de forma a torná–la mais rentável.

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