Qualquer método de avaliação de desempenho deve atender aos critérios de confiabilidade e validade. Para ser confiável, o método deve ser coerente, produzindo o mesmo resultado em diferentes momentos; para ser válido, deve ser livre de preconceitos e medir apenas fatores relevantes ao desempenho da função. O método que consiste na manutenção de um registro corrente ou inventário de comportamentos funcionais eficazes e ineficazes é conhecido como
As organizações são definidas como sistemas de recursos (humanos, materiais, financeiros, tecnológicos etc.) que buscam alcançar objetivos. Assim, o desempenho organizacional deve ser avaliado pela eficácia na realização dos objetivos e pela eficiência na utilização dos recursos. O método de controle do desempenho organizacional que procura integrar várias dimensões de controle, equilibrando as tradicionais medidas de desempenho financeiro com parâmetros focados nos fatores críticos de sucesso de uma organização, é conhecido como
Entre as abordagens modernas de liderança, destaca-se a situacional, também conhecida como contingencial, que parte do pressuposto de que a eficácia de um líder em influenciar os outros depende das necessidades da situação em si. O modelo contingencial de Fiedler, um dos primeiros modelos situacionais, estabelece que a eficácia de um líder é circunstancial e depende do comportamento do líder e a sua interação com os aspectos da situação. Para estimar o estilo de liderança do gerente, ele usou uma variável baseada no(a)
Entrevistas são um importante instrumento do processo de recrutamento de pessoal e podem ser classificadas em estruturadas, não estruturadas e de stress. Assinale a alternativa que indica, respectivamente, características de cada tipo.
Assinale a alternativa que aponta métodos de análise de investimentos que consideram os valores descontados dos fluxos de caixa em sua avaliação econômico-financeira.
Na busca de maneiras de ampliar a motivação dos indivíduos no trabalho, destacam-se autores como Herzberg, Cris Argyris, Maslow, entre outros. O tipo de organização do trabalho no qual as pessoas não se limitam a uma tarefa, mas realizam diversas atividades de mesma natureza, correlatas e sequenciais, formando um processo ou parte de um processo, abrangendo um conjunto completo de ações, pelas quais elas se responsabilizam, ficou conhecido como
O desenho de cargos e tarefas teve como precursores Adam Smith, Taylor e os engenheiros da Administração Científica e, ainda hoje, ocupa espaço nas teorias organizacionais. A busca da configuração estrutural das tarefas e das pessoas que devem executá-las, reduzindo a incerteza e ambiguidade a partir de um enfoque sistêmico, é típica da abordagem
Gráficos estatísticos são representações visuais dos dados estatísticos que devem corresponder, mas nunca substituir as tabelas estatísticas correspondentes. Os gráficos geométricos dispostos em três dimensões, pois representam volume, usados nas representações gráficas das tabelas de dupla entrada, são chamados de
Estatística é uma parte da matemática aplicada que fornece métodos para coleta, organização, descrição, análise e interpretação de dados e para a utilização dos mesmos na tomada de decisões. Ao analisarmos uma parcela representativa da população com o propósito de tirarmos conclusões sobre essa população, estamos trabalhando com um(a)
