Questões de Concurso – Aprova Concursos

1)

Q602462 - NC-UFPR - 2017 - ITAIPU BINACIONAL - Profissional de Nível Superior - Comunicação Social

Sobre o papel da comunicação no gerenciamento de crises organizacionais, considere as seguintes afirmativas:

1.A comunicação deve ser usada para manter a imagem positiva da organização, omitindo eventuais falhas no processo que resultou na crise.

2.Gerenciar crises de comunicação é estruturar um plano de contingência para situações especiais.

3.Escolher pessoas que possam responder rapidamente e de maneira eficiente à gestão do problema é uma atitude proativa.

4.É uma atividade preventiva e corretiva.

Assinale a alternativa correta.

a) Somente as afirmativas 1 e 2 são verdadeiras.
b) Somente as afirmativas 1 e 3 são verdadeiras.
c) Somente as afirmativas 3 e 4 são verdadeiras.
d) Somente as afirmativas 1, 2 e 4 são verdadeiras.
e) As afirmativas 1, 2, 3 e 4 são verdadeiras.

2)

Q602459 - NC-UFPR - 2017 - ITAIPU BINACIONAL - Profissional de Nível Superior - Comunicação Social

Sobre o conceito de Cultura Organizacional, considere as seguintes afirmativas:

1.É uma força social que fornece energia para a mobilização dos membros de uma organização.

2.Reflete-se nos estilos de liderança, na linguagem, nos símbolos e nos procedimentos e rotinas.

3.Refere-se ao conjunto de artefatos tangíveis e comportamentos explícitos da organização.

Assinale a alternativa correta.

a) Somente a afirmativa 1 é verdadeira.
b) Somente a afirmativa 3 é verdadeira.
c) Somente as afirmativas 1 e 2 são verdadeiras.
d) Somente as afirmativas 2 e 3 são verdadeiras.
e) As afirmativas 1, 2 e 3 são verdadeiras.

3)

Q602461 - NC-UFPR - 2017 - ITAIPU BINACIONAL - Profissional de Nível Superior - Comunicação Social

O conceito de clima organizacional está relacionado a fatores como liderança, satisfação, ética, motivação, desempenho e rotatividade, entre outros. Sobre esse conceito, identifique as afirmativas a seguir como verdadeiras V ou falsas F:

( ) É o conjunto de relações entre homem e máquina, que busca a melhoria das condições de trabalho por meio de métodos da tecnologia.

( ) Está relacionado com o grau de motivação de seus participantes.

( ) É o conjunto de propriedades mensuráveis do ambiente de trabalho percebidas pelos membros da organização que influencia o seu comportamento.

( ) Representa o conjunto de regras impostas pela empresa, que influencia o comportamento de seus funcionários.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

a) V – F – V – F.
b) V – V – F – V.
c) V – F – F – V.
d) F – V – V – F.
e) F – F – V – V.

4)

Q602460 - NC-UFPR - 2017 - ITAIPU BINACIONAL - Profissional de Nível Superior - Comunicação Social

Levando em conta os conhecimentos sobre o conceito de identidade organizacional, identifique as afirmativas a seguir como verdadeiras V ou falsas F:

( ) É composta pela missão, valores e princípios organizacionais.

( ) Influencia grupos externos na percepção da organização.

( ) É a projeção pública da organização.

( ) Corresponde à personalidade da organização.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

a) F – F – V – F.
b) V – V – F – F.
c) V – F – V – V.
d) V – V – F – V.
e) F – V – F – V.

5)

Q602463 - NC-UFPR - 2017 - ITAIPU BINACIONAL - Profissional de Nível Superior - Comunicação Social

Assinale a alternativa que melhor define o âmbito dos processos comunicacionais formais e informais dentro da organização.

a) Comunicação interna.
b) Comunicação organizacional.
c) Comunicação institucional.
d) Comunicação mercadológica.
e) Comunicação integrada.

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