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O processo de organizar consiste em criar blocos de

trabalho chamados departamentos. A escolha das tarefas

que serão atribuídas aos departamentos baseia-se nos

critérios de departamentalização. Ainda sobre

departamentalização, processo de organização, leia as

sentenças e assinale a alternativa incorreta:

Administrar é um processo complexo que compreende

três aspectos principais: tomar decisões, administrar

pessoas e trabalhar com informações. Tomar decisões

é a essência do trabalho de administrar. Leia abaixo

algumas sentenças sobre a tomada de decisões e

assinale a alternativa incorreta:

O critério mais simples para avaliar a eficiência de um

processo, organização ou sistema é a produtividade.

Baseado neste tema leia as sentenças abaixo e assinale

a alternativa correta:

I. A Produtividade é definida como a relação entre

os recursos utilizados e os resultados obtidos, ou

produção.

II. De forma geral, quanto mais elevada a quantidade de

resultados obtidos com a mesma unidade de recursos,

mais produtivo é o sistema.

Dentro de uma empresa, para se ter qualidade de

produtos e serviços é preciso fazer investimentos; que

compõem os chamados custos da qualidade. Baseado

na afirmação de que quanto maior a qualidade, menor

o custo, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa

correta:

I. Os chamados custos de prevenção como evitar a

ocorrência de erros e defeitos, planejar o processo de

controle de qualidade, efetuar manutenção preventiva

fazem parte do processo de investimento para a gestão

e controle da qualidade do processo produtivo.

II. Reduzir ou eliminar os custos de “não-qualidade" como

matérias-primas e produtos refugados, produtos que

precisam ser retrabalhados, tempo dos equipamentos

parados para correção, implica maior eficiência dos

recursos produtivos.

Dentre as principais funções da administração, leia

abaixo definições sobre organização, e assinale a

alternativa correta:

I. Organização é a metodologia administrativa que orienta e define

caminhos a serem seguidos de forma irreversível, e baseados

no orçamento produzido na primeira fase de sua implantação.

II. Organização é a metodologia administrativa que orienta

a capacidade de ordenação, estruturação e apresentação

de um sistema, de um projeto, de um trabalho e dos

recursos abordados, visando alcançar os resultados

estabelecidos no planejamento.

Todas as organizações são sistemas de recursos que

perseguem objetivos. O desempenho de uma

organização é o reflexo do desempenho de sua

administração. Baseado nesta afirmação leia as

sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:

Leia a sentença e preencha a lacuna corretamente: “ As

empresas privadas ou públicas e os órgãos

governamentais que possuam empregados regidos pela

Consolidação das Leis do Trabalho – CLT ficam

obrigados a organizar e manter em funcionamento, por

estabelecimento, _______________________________".

Que tem por objetivo observar e relatar as condições

de risco nos ambientes de trabalho e solicitar medidas

para reduzir e até eliminá-los e ou neutralizá-los,

promover campanhas de esclarecimento aos

trabalhadores e discutir acidentes ocorridos.

A palavra qualidade indica uma das principais medidas

do desempenho das organizações e faz parte do dia a

dia do vocabulário dos administradores. Leia as

sentenças abaixo com algumas definições sobre

sistemas de qualidade, e assinale a alternativa incorreta:

São quatro as principais funções da administração. Leia

as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:

Leia abaixo algumas definições sobre eficiência e

eficácia e assinale a alternativa correta:

I. Uma organização é eficaz quando realiza seus objetivos,

e eficiente quando utiliza corretamente seus recursos.

II. O princípio da eficácia é o da relação entre esforço e

resultado. Quanto menor o esforço necessário para

produzir um resultado, mais eficaz é o processo.

Padrões de controle, aquisições de informações,

comparação e ação corretiva e recomeço do ciclo de

planejamento são componentes de um sistema de

controle. Leia abaixo algumas definições e afirmações

sobre os componentes de um sistema de controle, e

assinale a alternativa incorreta:

A administração deve sustentar a constituição e a

continuidade das organizações. Leia a seguir algumas

características consideradas pela Administração e

assinale a alternativa correta:

I. A administração é um processo dinâmico e social.

II. A administração é um processo catalisador e

disseminador de conhecimentos, idéias e aprendizados.

Liderança é um dos papéis dos administradores. A pessoa ou

grupo que desempenha o papel de líder influencia o

comportamento de um ou mais liderados ou seguidores. A

capacidade de liderar está intimamente ligada ao processo de

motivação. Há uma situação de dependência mútua entre líder

e liderados. Leia as sentenças abaixo sobre o tema, e assinale

a alternativa incorreta:

Leia a sentença e preencha a lacuna identificando a

alternativa correta:

“ __________________________ é o direito legal que os

chefes ou gerentes têm de dirigir ou comandar o

comportamento dos integrantes de sua equipe,

chamados subordinados, colaboradores ou

funcionários, dependendo do tipo da organização."

Leia abaixo algumas definições sobre controle no

processo de administração, e assinale a alternativa

correta:

I. As informações e decisões de controle permitem manter

uma organização ou sistema orientado para seu objetivo,

mesmo que seu desempenho seja comprometido pelos

riscos identificados.

II. Controle é o processo de produzir e usar informações

para tomar decisões, sobre a execução de atividades e

sobre os objetivos.

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