Leia abaixo algumas definições sobre eficiência e
eficácia e assinale a alternativa correta:
I. Uma organização é eficaz quando realiza seus objetivos,
e eficiente quando utiliza corretamente seus recursos.
II. O princípio da eficácia é o da relação entre esforço e
resultado. Quanto menor o esforço necessário para
produzir um resultado, mais eficaz é o processo.