Considerando os erros e vieses presentes no processo de tomada de decisões, assinale a alternativa que corresponde à definição de viés de ancoragem.
Quanto aos processos de comunicação no trabalho e de gestão de conflitos, assinale a alternativa correta.
Assinale a alternativa que indica o propósito dos símbolos de mapeamento de processo.
Acerca da qualidade de vida no trabalho, assinale a alternativa correta.
Uma das práticas usuais para identificação das forças motrizes que influenciarão determinado cenário é o princípio de Pareto. Assinale a alternativa que apresenta a definição desse princípio.
Em relação à gestão do conhecimento, assinale a alternativa correta.