A Secretaria de Administração de um órgão público decidiu
adotar os preceitos da escola liderada por Fayol e irá
implementá-los tão logo possa contar com a definição correta
da função de controle. Com base nesse caso hipotético, é
correto afirmar que a função de controle é a (o)
De acordo com a disciplina do gerencialismo na
Administração Pública, existem, na visão de Abrucio (1997),
três teorias principais que explicariam o modelo gerencial.
Assinale a alternativa que apresenta a teoria cuja introdução
da perspectiva da qualidade surgiu, paralelamente, ao
momento em que a Administração Pública voltava as
próprias atenções aos clientes/consumidores.
“É preciso promover um novo mecanismo, que permita a
permeabilidade, que faça a sociedade proativa ser sinérgica
com o Estado, para tornar os governos capazes de saber quais
são as reais demandas a serem satisfeitas, e como."
COSTA, Índio da. Administração Pública no século XXI: foco no Cidadão.
Rio de Janeiro: Qualitymark, 2008
Considerando o novo padrão da GESPÚBLICA e o
respectivo slogan de que “é preciso ser excelente sem deixar
de ser público", uma instituição pública lançou mão de
diversos conceitos e critérios do Modelo de Excelência em
Gestão Pública (MEGP), aperfeiçoado ao longo dos últimos
anos. Acerca desse tema, é correto afirmar que o critério da
responsabilidade social, que pode ser corretamente expresso
como o(a)
Com o intuito de melhorar a eficiência dos serviços prestados à sociedade, a presidência de um órgão público, em conjunto com as respectivas Secretarias de Administração, de Planejamento, Orçamento, Finanças e Contabilidade e de Gestão de Pessoas, definiu que o modelo de gestão por resultados seria o mais adequado. Com base nessa situação hipotética , assinale a alternativa que apresenta uma característica integrante desse modelo.
