Questões de Concurso – Aprova Concursos

1)

Q482248 - IADES - 2014 - METRÔ-DF - Administrador

A respeito de liderança e gestão de equipes, assinale a

alternativa correta.

a)
Todo profissional que exerce um cargo de chefia tem a habilidade de liderança desenvolvida.
b)
Liderança é a capacidade de mobilizar pessoas para o atingimento de determinado objetivo.
c)
Compartilhamento, visão e amizade com a equipe são características essenciais ao líder.
d)
No estilo de liderança autocrática, o líder compartilha a tomada de decisão com a equipe.
e)
O estilo de liderança democrática ou participativa tem preocupação essencial com a tarefa.

2)

Com relação ao sistema de informações gerenciais, assinale a alternativa correta.

a) Fornece informações quantos aos resultados da empresa, ao mercado e à concorrência.
b) Podem ser distribuídas informações conforme o nível estratégico, tático e direto.
c) Fornece relatórios da empresa e também acessos on line, se for o caso, do desempenho diário dela, além de registros históricos.
d) Diz respeito a dados secundários.
e) Diz respeito à troca de informações entre fabricante e intermediários.

3)

Acerca de treinamento e desenvolvimento de pessoas, é

correto afirmar que o

a)
desenvolvimento é voltado para o condicionamento da pessoa, para a execução de tarefas.
b)
processo de treinamento e desenvolvimento proporciona benefícios somente para a organização.
c)
treinamento é a educação profissional que visa adaptar o homem ao trabalho em determinada organização, preparando-o adequadamente para o exercício de um cargo, podendo ser aplicado a todos os níveis ou setores da organização.
d)
treinamento está direcionado ao crescimento da pessoa em nível de conhecimentos, habilidades e atitudes.
e)
treinamento consiste em um processo de aprendizagem, enquanto o desenvolvimento consiste na diagnose das deficiências.

4)

De acordo com os conceitos modernos de administração, a inovação leva as organizações e (ou) a nação a uma situação de

5)

É correto afirmar que a análise SWOT

a)
é uma ferramenta utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente). É usada como base para a elaboração do planejamento estratégico de uma organização.
b)
é também conhecida como composto mercadológico e auxilia o gestor de marketing na identificação do comportamento do respectivo consumidor (ou público-alvo).
c)
é um sistema de pesquisa exploratória para verificar a posição da organização perante o ambiente interno.
d)
auxilia a empresa na identificação de pontos fortes e fracos da organização, elementos do ambiente externo.
e)
diz respeito à análise da indústria e suas respectivas forças competitivas de mercado.

6)

Quanto aos elementos formadores da cultura organizacional,

assinale a alternativa correta.

7)

De acordo com o estudo sobre o macroambiente de marketing, ou seja, o ambiente externo da empresa, assinale a alternativa correta.

a) O ambiente externo pode ser modificado pelo profissional de marketing, já que é algo controlável pela empresa. Ele pode analisar esse ambiente para que consiga aproveitar algumas oportunidades de mercado.
b) A análise do ambiente externo é extremamente importante para o profissional de marketing, pois mesmo que ele não possa controlá-lo, consegue identificar variáveis importantes para o desenvolvimento de estratégias de mercado.
c) A gestão estratégica de mercado consegue influenciar o comportamento do consumidor, no processo de decisão de compra, apenas controlando as variáveis do ambiente externo da empresa.
d) A gestão estratégica de mercado consegue influenciar o comportamento do consumidor, no processo de decisão de compra, apenas controlando as variáveis do ambiente externo da empresa, e também desenvolvendo uma boa pesquisa de necessidades desse consumidor.
e) Número de atendimentos e serviços mais requeridos são exemplos de variáveis da análise do ambiente externo.