Analise as afirmações que tratam das convergências e divergências entre as organizações públicas e privadas.
I. A Administração direta tem como objetivo proporcionar o bem-estar à coletividade, enquanto a iniciativa privada tem como objetivo primordial o lucro.
II. O “cliente” da Administração Pública paga pelos serviços ofertados mesmo sem utilizá-los diretamente, através dos impostos, enquanto o cliente da iniciativa privada apenas paga pelo que utiliza ou consome.
III. Apenas as entidades privadas utilizam técnicas administrativas como o planejamento, a organização e o controle e sofrem influência do ambiente externo.
Está correto o que se afirma APENAS em
O conceito proposto na década de 1990, por Hammer e Champy, consistente na implementação de mudanças radicais, com redesenho de processos de trabalho, rompendo paradigmas tradicionais de Administração, denomina-se
A respeito dos conceitos de missão, visão e valores, inseridos no âmbito da Gestão Estratégica das organiza ções, é correto afirmar que
A gestão de contratos no âmbito da Administração Pública contempla
Entre os objetivos globais do Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado, iniciado pelo Ministro Bresser Pereira, em 1995, e consolidado com a Emenda Constitucional nº 19/1998, NÃO se inseriu
De acordo com a Constituição Federal brasileira, insere-se entre as finalidades do controle interno da Administração Pública
Em relação à Gestão de Processos é INCORRETO afirmar:
O instrumento utilizado no âmbito da Administração Pública Gerencial para conferir maior autonomia orçamentária e financeira aos órgãos da Administração direta e indireta, com o estabelecimento de metas e objetivos a serem atingidos, é
Considere as afirmações acerca do Decreto-Lei nº 200/67, que trouxe profundas alterações na organização e funcionamento da Administração Pública.
I. Afastou os princípios do planejamento, descentralização, coordenação e controle.
II. Expandiu as empresas públicas, as sociedades de economia mista e as autarquias.
III. Fortaleceu e expandiu o sistema de mérito e estabeleceu diretrizes para elaboração de plano de classificação de cargos.
Está correto o que se afirma APENAS em
A ferramenta de avaliação que identifica as melhores instituições, métodos e estratégias que elas utilizam para o sucesso de suas áreas funcionais e processos, comparando essas práticas com as da organização avaliada e verificando como estas podem ser melhoradas, denomina-se
A respeito da avaliação do planejamento estratégico da Administração Pública, considere:
I. Eficiência é uso racional e econômico dos insumos na produção de bens e serviços.
II. Efetividade é o grau de alcance das metas, é uma medida de resultados utilizada para avaliar o de sempenho da Administração.
III. Eficácia é o impacto final das ações, é o grau de satisfação das necessidades e dos desejos da so ciedade pelos serviços prestados.
Está correto o que se afirma APENAS em
A metodologia de gestão que contempla, entre seus preceitos, a elaboração de um mapa estratégico, o fortalecimento da liderança e o feedback institucional, denomina-se
NÃO se inseriu entre os objetivos do Programa Nacional de Desburocratização, implementado no início dos anos 1980,
As redes organizacionais possuem como característica, dentre outras,
A respeito dos indicadores de desempenho é correto afirmar que
