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Folha de respostas:

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Constituem, dentre outros, critérios do modelo de excelên cia em gestão da FNQ - Fundação Nacional da Qualidade:

Analise as afirmações acerca da Gestão de Resultados na produção de serviços públicos.

I. Na Administração Pública Federal a gestão por resultados foi introduzida com o PPA 2000-2003, sob a ótica da estruturação das ações de governo em programas.

II. O conceito de Orçamento orientado para resultados, voltado para a eficiência na alocação de recursos, contempla maior fidelidade entre os recursos aprovados e as realizações.

III. Os resultados são orientados a partir da perspectiva do cidadão-cliente e prescindem, assim, do estabelecimento de planejamento estratégico com envolvimento dos servidores.

Está correto o que se afirma APENAS em

A respeito do Novo Gerencialismo Público ou Nova Gestão Pública, conhecido como New Public Management é INCORRETO afirmar:

A respeito do diagnóstico organizacional ou estratégico e identificação das variáveis envolvidas no processo, con sidere:

I. A análise interna identifica os pontos fortes e fracos da organização, ou seja, suas competências e de ficiências.

II. A análise externa objetiva a identificação de oportunidades e ameaças que podem impactar o desem penho da organização.

III. Tanto as variáveis externas como as internas são controláveis, a partir da identificação das metas a serem alcançadas pela organização.

Está correto o que se afirma APENAS em

S obre Gestão de Projetos, analise:

I. A estrutura do PMI - Public Management Institute compreende, exclusivamente, certificação.

II. A EAP - Estrutura Analítica do Projeto corresponde a uma representação gráfica organizada e hierárquica de todo o projeto, com a subdivisão das en tregas e do trabalho a ser executado.

III. CPM - Critical Path Method é uma metodologia utilizada no planejamento de projetos, diretamente relacionada com a minimização do tempo de duração do projeto.

Está correto o que se afirma APENAS em

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