O departamento de análise de crédito da empresa Comércio Geral S.A. apresenta ao comitê de políticas contábeis, da empresa, o relatório a seguir, relativo ao comportamento dos recebíveis nos últimos quatro anos.

Na apuração do resultado de 2011, a empresa registrou:
Assinale a única opção correta.
A gestão da mudança atua em todos os níveis organizacionais e em todas as áreas de negócio.
O primeiro passo está em mudar o comportamento individual para ter condições de mudar o Comportamento organizacional. Relacione a Coluna A, à esquerda, que representa as fases da mudança individual que habilitam a mudança organizacional, na Coluna B, à direita.

Assinale a opção que indica as relações corretas.
Considerando que, em uma determinada organização, a área de comunicação tenha decidido investigar a percepção dos empregados sobre as recentes mudanças nas políticas administrativas de forma a subsidiar o planejamento. A partir da experiência da equipe com jornalismo e em pesquisa, a área de comunicação optou pelo uso da técnica de entrevista em profundidade para obter as informações necessárias. A respeito desta situação, avalie os itens a seguir e assinale a opção
correta.
Supondo que os agentes econômicos são idênticos em suas preferências e que os mercados são independentes, a adoção da Regra de Ramsey para tributação ótima signifi ca que:
Em relação às formas de organização do Estado, pode-sedizer que:
Considere um jogo no qual existem dois jogadores, jogador A e jogador B. O jogador A pode escolher entre duas estratégias, cooperar e não cooperar, o jogador B também pode escolher entre estas duas estratégias, “cooperar” e “não cooperar”. O jogo é descrito pela matriz abaixo (em cada célula da matriz, o primeiro número representa o resultado do jogador A e o segundo número representa o resultado do jogador B):

Indique qual das afi rmativas a seguir é correta.
Considere duas fi rmas que operam em um oligopólio de Cournot. As duas fi rmas trabalham com custos marginais constantes e iguais a c. Suponha que a demanda inversa deste mercado é dada por: p(y) = a – by, onde p(y) é o preço cobrado pelas fi rmas e y é a quantidade ofertada no mercado (a soma da quantidade produzida por cada fi rma). Indique a opção correta.
A característica principal do Sistema de Informações Geográfi cas (GIS) é que
Um conjunto de dados produzido para oferecer suporte à tomada de decisões, sendo um
repositório de dados de interesse aos gerentes, é um
Toda métrica de software é
O critério de informação do Cobit 4.1 que relaciona-se com a entrega da informação apropriada para os executivos para administrar a entidade e exercer suas responsabilidades fiduciárias e de governança é a:
Segundo o PMBoK 4a edição, os ativos de processos organizacionais podem ser agrupados nas categorias:
Na e-Ping versão 2013, nas especifi cações deinterconexão enlace/físico, para o componenteRede Local sem fi o, o padrão adotado é o:
Determinada companhia realizou, durante 2012, as seguintes operações:
I. Vendeu por R$ 70.000,00 Ações em Tesouraria que haviam sido adquiridas, em 2011, por R$ 50.000,00.
II. Apurou, em 2012, um Lucro Líquido de R$ 150.000,00 e distribuiu dividendos obrigatórios de R$ 30.000,00.
III. Recebeu em doação um terreno com restrições a serem cumpridas. O valor justo do terreno era R$ 40.000,00, no momento da doação.
IV. Aumentou o Capital Social em R$ 60.000,00, com Reservas de Lucros existentes em 31/12/2011.
Considerando o registro dessas operações, a alteração no Patrimônio Líquido da companhia ocorrida em 2012 foi de