ITIL é sigla de Information Technology infrastructure Library, que significa Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da
Informação. A versão corrente é a V3, composta por 5 livros: estratégia de serviço; desenho de serviço; operação de
serviço; transição de serviço; e, melhoria contínua de serviço. "Orientar a concepção dos Serviços de TI para garantir a
qualidade do serviço, a satisfação do cliente e a relação custo e benefício na prestação de serviços." Trata-se de
O e-MAG é um modelo de acessibilidade em governo eletrônico e apresenta-se na versão 3.0, atualizado e mais abrangente no que diz respeito a tornar acessível o conteúdo do governo brasileiro na Web. Para isso, adota padrões de acessibilidade, que compreendem recomendações ou diretrizes que visam tornar o conteúdo Web acessível a todas as pessoas, sem distinção de classe, raça, cor, sexo, inclusive às pessoas com deficiência. Destina-se aos autores de páginas, projetistas de sítios e aos desenvolvedores de ferramentas para criação de conteúdo. A classificação das recomendações é feita dividindo-as por seções. Uma dessas classificações é marcação. Assinale a alternativa que apresenta corretamente uma característica de marcação.
Todas as organizações apresentam, de alguma forma, um conjunto de atividades de Recursos Humanos, que incluem
planejamento, provisão, desenvolvimento, administração de pessoal e administração de desempenho, apresentando
numerosas interações entre elas. No setor público, a administração de desempenho envolve alguns instrumentos
formais, que podem ser utilizados de forma ritualística, em que a avaliação é tradicionalmente favorável. Sobre a
administração de desempenho, assinale a afirmativa correta.
A adoção de novos conceitos e metodologias de gestão no ambiente da Administração Pública brasileira tem exigido um
esforço crescente de capacitação dos servidores públicos. Nesse contexto, as Escolas de Governo têm sido reconhecidas
como um espaço de aprendizagem no qual são desenvolvidos modelos, métodos e instrumentos visando eficiência,
eficácia e efetividade no desempenho da função pública. Dentre os desafios das Escolas de Governo na atualidade, é
correto afirmar que tem que buscar
Todas as organizações apresentam, de alguma forma, um conjunto de atividades de Recursos Humanos, que incluem
planejamento, provisão, desenvolvimento, administração de pessoal e administração de desempenho, apresentando
numerosas interações entre elas. No setor público, a administração de desempenho envolve alguns instrumentos
formais, que podem ser utilizados de forma ritualística, em que a avaliação é tradicionalmente favorável. Sobre a
administração de desempenho, assinale a afirmativa correta.
Suponha que uma empresa tenha que tomar uma decisão de investir em uma nova planta de produção. Para isso, ela avalia o projeto e chega à conclusão de que o valor projetado de mercado, desse novo capital instalado, deve superar o custo de reposição do capital instalado pelo projeto da planta. Com base nesse cenário, a empresa deve investir, pois estaria baseada no(a )
O Decreto n9 8.088, de 2 de setembro de 2013, elenca como competências da Secretaria de Portos da Presidência da
República (SEP/PR) assessorar direta e imediatamente o Presidente da República na formulação de políticas e diretrizes
para o desenvolvimento e o fomento do setor de portos e instalações portuárias marítimos, fluviais e lacustres e,
especialmente, promover a execução e a avaliação de medidas, programas e projetos de apoio ao desenvolvimento da
infraestrutura e da superestrutura dos portos e instalações portuárias marítimos, fluviais e lacustres. Ainda, com relação
às competências da Pasta previstas no referido diploma legal, é INCORRETO afirmar que
Sendo objeto de destaque na gestão do setor público, a cultura organizacional costuma ser levada em consideração quando se trata dos esforços de explicar os fenômenos disfuncionais na administração pública. A cultura de uma organização pode ser definida, resumidamente, como o conjunto de hábitos, crenças, valores e símbolos que a particularizam frente às demais. Sob o ponto de vista dos agentes ingressantes na organização, a cultura organizacional pode representar uma barreira em face da reação refratária dos mesmos, que explica
Em 01 de janeiro de 2014, uma empresa comprou um computador para utilizar em seus negócios por R$ 5.000,00, sendo
que o pagamento foi realizado em 5 parcelas semestrais de R$ 1.000,00, a partir de fevereiro de 2014. Para o pagamento
à vista, o valor a pagar seria de R$ 4.600,00. O computador vinha com garantia de 1 ano e a empresa adquiriu
garantia de mais 2 anos por R$ 400,00. Além disso, o frete da entrega do computador foi de R$ 100,00. A empresa ainda
adquiriu por R$ 200 programas básicos de computador, fundamentais para a sua operação, e R$ 50,00 em um programa
antivírus com validade de 1 ano. Em 01 de janeiro de 2014, o computador foi reconhecido no balanço patrimonial da
empresa por
Suponha que um consumidor tome um financiamento a ser realizado à taxa efetiva de r % ao mês, r > 0, no regime de
juros compostos, a ser liquidado em n prestações iguais a P. Quanto menor a taxa efetiva r, o valor do principal tende
para
O Advogado-Geral da União, chefe da Advocacia-Geral da União, será escolhido, nos termos da Lei Complementar
nº 73/93, dentre
De acordo com a NBC TG 26 (R1) — Apresentação das Demonstrações Contábeis, são exemplos de informações apresentadas na Demonstração do Resultado Abrangente, EXCETO:
Com base na NBC TG 03 (R2) — Demonstração dos Fluxos de Caixa, na elaboração da Demonstração dos Fluxos de Caixa, classificam–se como atividade de financiamento os:
Uma Sociedade Empresária apresentou os seguintes dados, extraídos da folha de pagamento do mês de agosto de 2014:
Considerando–se apenas os dados acima, o valor total da despesa do mês de agosto de 2014 corresponde a:
Relacione os métodos de custeio, enumerados na primeira coluna, com as respectivas descrições na segunda coluna e, em seguida, assinale a opção CORRETA.
A sequência CORRETA é:
