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Com relação ao conflito no ambiente de trabalho, julgue os itens subsecutivos.

A cultura de um país tem efeito importante no estilo de negociação de conflitos adotado pela organização.

Julgue os itens a seguir, referentes a qualidade de vida no trabalho.

A ambiguidade de papéis no trabalho, como a falta de clareza sobre as funções e responsabilidades pertinentes ao empregado, contribui para o estresse no trabalho.

Acerca dos processos de gestão de pessoas nas organizações, julgue os itens subsequentes.

A definição do que seja um bom funcionário é o primeiro elemento a ser considerado para a seleção de candidatos em uma organização.

Acerca dos processos de gestão de pessoas nas organizações, julgue os itens subsequentes.

O processo de treinamento nas organizações é composto das seguintes etapas: avaliação de necessidades de treinamento, definição de objetivos e avaliação do treinamento. Tais etapas, que ocorrem de forma independente, permitem o desenvolvimento de ações de capacitação.

Constituem transformações ocorridas no cenário organizacional brasileiro, sobretudo nas últimas duas décadas, repercutindo nas práticas dos psicólogos no âmbito das organizações de trabalho:

Nas organizações podem existir diversos tipos de conflitos que precisam ser corretamente diagnosticados para que o psicólogo possa intervir de forma adequada.

Assinale a alternativa correta em relação às características de cada tipo de conflito:

A psicoterapia breve é uma abordagem psicoterapêutica decorrente dos princípios psicanalíticos.

Numere a coluna 2 de acordo com a coluna 1, de modo a identificar as características básicas conforme a abordagem predominante:

Coluna 1 Abordagens psicoterapêuticas

1. Psicanálise
2. Psicoterapias breves

Coluna 2 Características básicas

( ) disposição face-a-face entre terapeuta e paciente: trabalha com problemas ou conflitos específicos.

( ) neutralidade do terapeuta; pacientes permanecem em longos tratamentos.

( ) delimitação temporal de modo circunscrito; definição de objetivos a serem alcançados.

( ) postura ativa do terapeuta; psicoterapia baseada no estabelecimento de foco.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

Sobre necessidades de treinamento, desenvolvimento e educação (TD&E) e seu diagnóstico, assinale a alternativa incorreta:

Analise o trecho a seguir, sobre a utilização de entrevistas em processos seletivos:

“A entrevista não estruturada é apontada como forma menos válida de prever o desempenho na função. O problema com esse tipo de entrevista é que ela está sujeita a fatores aleatórios, que podem interferir na escolha. Um entrevistador pode decidir a contratação com base na aparência, se o candidato estiver mal vestido, por exemplo. Cable e Jungle (1997) descobriram que as decisões de contratação dos entrevistadores estavam relacionadas ao nível de atração exercida pelos candidatos e no fato de gostarem ou não deles.
Estes entrevistadores podiam não ser tão atenciosos ao questionar um candidato de que não gostassem ou que não fosse atraente, deixando, assim, de descobrir qualificações profissionais importantes que serviriam para a contratação desse candidato”

Spector, 2002.

O texto aborda:

Consiste em pesquisar junto àquele que deixa a organização acerca de sua percepção e seu nível de satisfação com relação às políticas e práticas da empresa, ambiente de trabalho, relacionamento com colegas e chefias, etc.

Essa definição se refere à entrevista de:

Diagnósticos de necessidades de treinamentos em organizações de trabalho são comumente realizados por meio de Levantamentos de Necessidades de Treinamento (LNT), processos de pesquisa e/ou de coleta de dados que podem utilizar como ferramentas:

No que concerne à aprendizagem, julgue os itens que se seguem.

As teorias de aprendizagem buscam explicar como as mudanças no comportamento humano ocorrem.

No que concerne à aprendizagem, julgue os itens que se seguem.

O racionalismo, o empirismo e o construtivismo são as principais bases epistemológicas dos estudos de aprendizagem humana.

No que concerne às causas do fracasso escolar, julgue os itens
subsecutivos.

Na percepção do aluno, o fracasso escolar está sempre relacionado à falta de apoio da família e não à violência na escola.

No que se refere à atuação esperada do psicólogo em face de
problemas como evasão, repetência e fracasso escolar, julgue os
itens que se seguem.

O psicólogo deve acompanhar as famílias de estudantes em risco de evasão ou repetência a fim de orientar pais e responsáveis a incentivar e apoiar os filhos nos estudos.

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