A Information Technology Infrastructure Library (ITIL, ou Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação) é uma ferramenta de gestão de TI que auxilia as organizações a alcançarem a eficácia e eficiência nos seus serviços, por meio de uma estrutura prática e flexível para o gerenciamento de serviços.
Com relação a ITIL (4ª versão), analise os itens a seguir.
I. As práticas da ITIL podem ser adotadas e adaptadas para todos os tipos de organização e serviços.
II. A ITIL 4 tem como estrutura principal o Service Value System (SVS, ou Sistema de Valor de Serviço), que tem como principal característica possibilitar a criação e a cocriação de valor.
III. A ITIL compila melhores práticas estabelecendo cinco dimensões do gerenciamento de serviço, a partir das quais cada componente do SVS deve ser considerado.
Está correto o que se afirma em:
Considerando o paradigma da orientação a objetos, identifique os quatro pilares mestres que norteiam o fundamento da tecnologia.
O método de Storage (armazenamento) de dados Redundant Array of Independent Disks (RAID):
O PL/SQL do Oracle 19G disponibiliza para analistas e desenvolvedores duas funções de error-reporting que podem ser utilizadas nos códigos PL/SQL em tratamento de exceções.
Os nomes dessas duas funções são:
É um recurso nativo da configuração de página no Word
Um usuário do MS-Word do Microsoft 365, em português e em sua configuração padrão (tendo como base a versão 2016), inseriu, na sequência, os seguintes objetos do tipo forma, todos com preenchimento: retângulo, elipse, triângulo e losango. Cada um desses objetos sobrepõe parcialmente o anteriormente inserido, conforme figura.
Caso o botão Avançar seja pressionado, estando selecionado(a)
Assinale a alternativa que apresenta um recurso existente para canais privados na ferramenta Microsoft Teams.
Julgue o próximo item, relativo a tolerância a falhas e continuidade de operação, implantação e administração de serviços de nuvem e administração e gerenciamento de ambiente de virtualização.
Com a virtualização de máquinas em nuvens IaaS, pode-se fazer a migração de máquinas virtuais enquanto elas ainda são operacionais, utilizando-se técnicas como a migração de
memória com pré-cópia, conhecida como migração viva (live migration).
No que concerne a governança de dados e ITIL v4, julgue o item a seguir.
No ITIL v4, a prática gerenciamento de risco visa garantir que a organização entenda e lide com os riscos de forma eficaz, como, por exemplo, no gerenciamento do nível de serviço, em que se deve identificar e gerenciar os riscos que possam afetar os níveis de serviço, bem como relatar esses riscos aos clientes e a outras partes interessadas.
A respeito de infraestrutura como código, Docker e Kubernetes, julgue o item a seguir.
O kube-scheduler é o escalonador do Kubernetes e sua função consiste em controlar o aumento e a diminuição da quantidade de pods de acordo com as configurações de consumo.
Acerca de monitoramento e observabilidade de sistemas de TI, julgue o item subsequente.
O Grafana é capaz de fazer queries em diferentes tipos de data source, transformar os dados obtidos e gerar a visualização em forma de dashboard.
Julgue o item subsequente, acerca de testes de software.
O TDD (test driven development) é um tipo de teste unitário em que a especificação de teste é escrita logo após o código para validar o comportamento desejado.
Julgue o próximo item, relativo a bancos de dados.
Um dos objetivos do sharding de arquivos em bancos de dados NoSQL é melhorar o balanceamento de carga entre os nós da aplicação.
Julgue o próximo item, relativo a Kanban e Scrum.
O Kanban é uma ferramenta que prevê o progresso de uma sprint no Scrum.
A área de tecnologia da informação e comunicação (TIC) do Banco Central do Brasil (BCB) necessita disponibilizar determinado aplicativo para transações digitais que o BCB vem desenvolvendo, utilizando contêineres no Kubernetes junto ao seu provedor de nuvem. Existe o requisito de que essa aplicação seja gerida no modo serverless.
Tendo como referência a situação hipotética apresentada, julgue o próximo item, relativo a microsserviços e serverless.
No modelo FaaS (function as a service), os recursos de computação necessários para executar a lógica do aplicativo em resposta às solicitações são executados de forma orientada a eventos em contêineres stateless, totalmente gerenciados pelo provedor de serviços de nuvem.
