Roberto Padilha é proprietário da empresa Max Pinturas em
Jaboatão dos Guararapes, na região metropolitana de
Recife/PE. Em 2010, 12 dos 98 pintores deixaram a Max em
busca de salários maiores na concorrência. Cada vez que um
deles saía, era preciso recrutar e treinar do zero novos
profissionais. Padilha começou a reagir para evitar que a falta
de gente interrompesse a trajetória de crescimento da
empresa. Ele solicitou aos seus gerentes uma avaliação da
produtividade de cada funcionário e a usou como base para
esboçar um plano de carreiras para seu pessoal. No caso dos
pintores, ele criou três níveis hierárquicos, concedendo
aumentos de até 25% aos mais produtivos.
(Falta gente na sua empresa? Revista PME Exame. Abril/2011,
adaptado)
Considerando a empresa como um sistema aberto, é correto afirmar que a seleção e o treinamento constituem-se em
O recrutamento interno visa ao preenchimento das vagas da empresa por meio de promoção ou transferência dos próprios funcionários. Qual a DESVANTAGEM decorrente da escolha desse processo pela empresa?
A educação corporativa compreende um processo educativo e um sistema de desenvolvimento de pessoas cujos objetivos são:
I. desenvolver competências nos colaboradores da organização.
II. promover a gestão de conhecimento da organização.
III. desenvolver e qualificar os profissionais da organização.
Analisando-se os itens anteriores, verifica-se que
São muitos os objetivos da análise de cargos. Entre eles pode- se citar:
I. determinação do perfil do ocupante do cargo.
II. fornecimento de dados à higiene e segurança do trabalho.
III. fornecimento de subsídios para o recrutamento de pessoal.
Analisando-se os itens anteriores, verifica-se que
Uma empresa utiliza, como ferramenta de desenvolvimento de pessoas, a competição entre equipes de colaboradores, as quais tomam decisões computadorizadas a respeito de situações reais ou hipotéticas. Essa circunstância se refere ao seguinte método de desenvolvimento de pessoas:
A palavra treinamento vem de treina (do francês antigo traïne, atualmente traîne), que era o animal usado para treinar os falcões para a caça. Assim, a palavra treinamento surge associada ao conceito de destreza, adestramento, preparo para determinada tarefa a partir de exercício regular e condicionamento. Clara Magalhães, pedagoga de uma importante organização, empregou o termo treinamento em um projeto de educação corporativa desenvolvido em conjunto com a Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA ). Levando em conta a etimologia da palavra, a decisão de Clara Magalhães de usar essa nomenclatura pode ser considerada:
No ambiente de trabalho, tendo em vista a manutenção de boas relações interpessoais, deve-se
A liderança é um tema importante para os gestores devido ao papel fundamental que os líderes representam na eficácia do grupo e da organização. Sobre a liderança, é incorreto afirmar que
Em relação aos principais processos de gestão de pessoas e suas implicações, assinale a alternativa correta.
Em relação à entrevista de seleção, consideram-se desvantagens:
I. o fato de permitir avaliar como o candidato se comporta.
II. a exigência de conhecimento a respeito do cargo.
III. a exigência de treinamento por parte do entrevistador.
É correto o que está contido em
Assinale a alternativa que apresenta uma das desvantagens da avaliação de desempenho por escalas gráficas.
Em relação às mudanças de comportamento que o treinamento pode provocar, assinale a alternativa incorreta.
Assinale a alternativa que apresenta uma vantagem da centralização da função de gestão de pessoas.
Considere a necessidade de alteração do salário dos colaboradores, com o objetivo de mantê-los na empresa por um período mais prolongado, alterando-se, em consequência, um componente da remuneração, concedido sob a forma de seguro de vida. Essa concessão ocorrida no componente salarial se refere a:
A gestão de processos permite identificar o conjunto de atividades capaz de
