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Departamentalização é um dos conceitos básicos de organização. Consiste no agrupamento de atividades diferentes em unidades especializadas dentro de uma organização. A departamentalização por função tem como objetivo principal agrupar as atividades e tarefas de uma organização de acordo com as funções principais desenvolvidas por ela. A departamentalização por função funciona da seguinte maneira: se uma empresa possui funções de produção e vendas, por exemplo, ela deverá agrupar suas atividades em departamentos de produção e vendas. Já a departamentalização por processo é utilizada com mais ênfase nas:

A respeito da estrutura da organização, julgue o item  

As funções básicas da estrutura organizacional, entre outras, devem possibilitar a execução dos critérios de divisão de trabalho que definem especialização, padronização e departamentalização de tarefas, mas nunca definir fronteiras em relação a outras organizações com as quais interaja.

A respeito da função de organização, julgue o item

A organização linear caracteriza‐se pela separação das funções de acordo com as especialidades envolvidas.

A respeito da função de organização, julgue o item  

A organização informal não é capaz de se desenvolver em oposição à organização formal e em desarmonia com os objetivos da empresa.

Em um fluxograma, a figura acima representa

Segundo os conceitos da Metodologia de Análise, Desenvolvimento e Implementação de Sistemas Administrativos, complemente corretamente a assertiva:

O analista de sistemas, organização e métodos deve dividir o projeto de um sistema em fases, pois __________

São desvantagens da estrutura informal em uma organização, exceto:

Com relação a conceitos, símbolos e usos do fluxograma e do organograma, julgue o próximo item.

Em um fluxograma, a figura a seguir representa um atraso, ou seja, representa que um tempo decorrerá antes que o fluxo do processo continue.

A respeito das estruturas organizacionais, julgue o item subsequente.

A estrutura burocrática busca organizar, de forma estável e duradoura, a cooperação entre um grande número de indivíduos, cada qual detendo uma função especializada.

Considere que uma organização deseja criar um organograma para sua equipe técnica e para tal busca um modelo que reduza a possibilidade de conflitos entre superior e subordinado, sublime a autoridade e que ofereça também um visual suave. O modelo a ser utilizado para atender a demanda desta empresa é o:

No processo organizacional, avalie se o controle e a avaliação compreendem a adoção das seguintes ações:

I. Verificar se o que foi planejado e organizado está sendo, de fato, executado conforme o planejado e organizado.

II. Medir e corrigir o desempenho dos subordinados para assegurar que os objetivos da organização sejam atingidos.

III. Identificar os possíveis erros ou desvios a fim de corrigi-los e evitar a sua repetição.

IV. Estabelecer os padrões de qualidade para atendimento ao cliente de modo satisfatório.

Os itens corretos são:

Uma empresa pública de grande porte adotava departamentalização por processo. Após uma reestruturação, passou a adotar departamentalização geográfica. A nova departamentalização apresenta, em relação à anterior, a seguinte desvantagem:

Caso hipotético para responder à questão.

Suponha que determinada servidora pública do Poder Executivo federal há mais de 20 anos, bem remunerada e prestigiada pelos respectivos pares, encontra-se enfadada com o trabalho realizado no dia a dia.

A estrutura de uma organização interfere diretamente nas relações entre os colaboradores, e justamente por isso deve ser muito bem planejada. No caso hipotético apresentado, apesar dos esforços realizados para desburocratização, o órgão em que a servidora pública trabalha ainda possui uma estrutura tradicional com base em um modelo mecanicista. Assinale a alternativa que indica uma característica desse ambiente.

A Administração Científica, proposta por Frederick Taylor, ficou marcada por ter sido pioneira nesse campo de estudos. Assinale a opção que indica uma inovação proposta pela Administração Científica.

A ferramenta administrativa utilizada para mapear as rotinas dentro de uma organização é:

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