A motivação é um dos temas que tem merecido estudo dada sua relevância no âmbito das organizações para a consecução dos seus objetivos. Entre as diferentes teorias que buscam explicar o tema, destaca-se a preconizada por Abraham Maslow, conhecida como teoria da hierarquia das necessidades humanas, a qual
Uma administradora recém-formada decidiu prestar concurso para um importante órgão público. Ela declarou que o principal motivo de realizar o concurso era buscar a “estabilidade no emprego".
Segundo a hierarquia das necessidades de Maslow, a motivação da administradora é satisfazer uma necessidade do tipo:
É fundamental para a melhoria do ambiente
organizacional e, sobretudo, para a eficiência dos
processos organizacionais, que as pessoas trabalhem
motivadas. Apesar da motivação ser um desafio para as
empresas é essencial que os gestores, gerentes ou
supervisores conheçam e acompanhem de perto a sua
equipe e procurem conhecer o que as motiva, assim a
organização poderá estabelecer estratégias mais
eficientes para a motivação de seus colaboradores.
Sobre a Teoria da Hierarquia das Necessidades de
Maslow, relacione adequadamente as colunas a seguir.
1- Fisiológicas.
2- Segurança.
3- Sociais.
4- Estima.
5- Autorrealização.
( ) Inclui a afeição, a aceitação, a amizade, o
pertencimento e o relacionamento humano.
( ) Fome, sede, sono, outras necessidades corporais.
( ) Constitui o impulso de ser aquilo que é capaz de
ser; crescimento pessoal e alcance da plena
potencialidade da pessoa.
( ) Inclui fatores internos como autorrespeito,
autonomia, senso de competência e fatores
externos como status, reconhecimento, prestígio.
( ) Proteção contra ameaças ou perigo físico e
emocional.
A sequência está correta em
É uma concepção do comportamento humano que a teoria das necessidades de Maslow busca explicar:
Sobre os diferentes pensadores, escolas ou teorias
que influenciaram as abordagens administrativas,
considere as seguintes afirmativas:
I. Taylor realizou extensos estudos de todos os
componentes da produção. Utilizou a observação e
medição mediante experimentos controlados. Sua
teoria consistiu em aplicar o método científico à
administração.
II. A Teoria Clássica da Administração, a partir dos
estudos de Henry Fayol, tinha como maior preocupação
a atuação do administrador e cuidou, na sua essência,
de organizar as funções de planejamento, organização,
comando, coordenação e controle. Por ter dirigido seu
foco de estudo para a função do administrador, é
conhecida como a Escola de Chefes.
III. Maslow realizou experiências com os trabalhadores
da fábrica de Hawthorne e utilizou seus resultados para
defender a influência de fatores motivacionais sobre a
produtividade no trabalho. Em seguida, propôs a
divisão hierárquica em que as necessidades de níveis
mais altos devem ser satisfeitas antes das necessidades
de níveis mais baixos.
IV. A Teoria Geral de Sistemas, cujo maior expoente foi
Ludwig Von Bertalanffy, ressalta a importância da
organização ser vista como um sistema, ou seja, um
conjunto de partes interagentes e dependentes, que
fazem sentido se tratadas isoladamente.
V. A Teoria das Relações Humanas, a Teoria
Comportamental e do Desenvolvimento Organizacional
têm ênfase nas pessoas. Enquanto a Teoria
contingencial tem ênfase na estrutura
Assinale a alternativa correta:
De acordo com Maslow, as necessidades humanas
são divididas em categorias de necessidades:
No universo organizacional, seja em empresas privadas, seja em empresas públicas, quando falamos sobre atendimento, precisamos ampliar o conceito e expandir nossa percepção, pois ora somos clientes, ora fornecedores de algum serviço ou informação nas relações interpessoais no trabalho. Nessa cadeia, a única coisa que não se alterna, são as necessidades humanas. Neste contexto, considerando a teoria das necessidades de Maslow, aquela à qual a situação acima se refere é a
Abraham Maslow, a partir de sua Teoria das
Necessidades, foi um dos principais estudiosos
da motivação humana. Conforme sua teoria,
as necessidades humanas são organizadas
hierarquicamente e a busca pela sua satisfação
motiva o ser humano em sua tomada de decisões.
Acerca desse tema, faça a associação entre a
necessidade humana e seu respectivo conceito,
e indique a sequência CORRETA:
(1) Segurança
(2) Fisiológicas
(3) Sociais
(4) Estima
(5) Autorrealização
( ) Nível mais baixo de necessidade.
( ) Busca de proteção contra ameaças.
( ) Sentimento de valor, força e poder.
( ) É o nível mais alto da pirâmide de Maslow.
( ) Aceitação e convívio em relação a outras
pessoas.
Embora todas as necessidades propostas por Maslow pareçam operar universalmente para todos em algum momento,
cada pessoa tem intensidades diferentes de cada necessidade
e essas intensidades mudam em diferentes situações.
Algumas pessoas, por exemplo, estão tão preocupadas em
obter aceitação social que dificilmente reconhecem ou
cuidam das demais necessidades; é como se elas tivessem
“congeladas” em um nível de necessidade e não conseguissem
a fluidez necessária para usar todo o leque de
reações humanas dentro delas. Seria isso, por exemplo, uma
pista para entender o silencioso integrante do grupo que
talvez tenha tanto medo da rejeição que é quase impossível
que fale algo com receio de cair no ridículo? A necessidade
de aceitação social pode sufocar os comportamentos que
atenderiam às necessidades de aprendizado, maestria ou
Abraham Maslow foi um psicólogo americano que apresenta,
entre suas contribuições teóricas mais conhecidas, a Hierarquia
de Necessidades, graficamente representada por uma pirâmide
com diversos níveis.
João, 40 anos, pai de três filhos em idade escolar, está cumprindo
aviso prévio em uma metalúrgica. De acordo com essa teoria,
João estaria no nível de busca de satisfação das necessidades:
Uma das mais famosas teorias motivacionais que tratam dos fatores que influenciam o comportamento das pessoas na organização foi desenvolvida pelo psicólogo Abraham Maslow num artigo publicado em 1943 e que ficou conhecida como Teoria da Hierarquia das Necessidades. Sobre ela é correto afirmar que:
Calyton Alderfer propôs um modelo motivacional que reduziu os cinco níveis de Maslow aos três seguintes: necessidades existenciais; relacionais e de
O estudo sobre motivação humana nas organizações é fundamentado em Teorias Motivacionais, que explicam o desempenho das pessoas em situação de trabalho. Sobre esse assunto, analise as afirmativas abaixo.
I - A Teoria da Equidade, de Victor Vroom, propõe que as pessoas se esforçam para alcançar resultados ou recompensas, que para elas são importantes.
II - A Teoria das Necessidades estabelece que as necessidades humanas dividem-se em dois grandes grupos: as necessidades básicas ou primárias e as necessidades adquiridas ou secundárias.
III - A Teoria dos Dois Fatores (higiênicos e motivacionais), de Frederick Herzberg, explica como o ambiente de trabalho e o próprio trabalho interagem para produzir motivação.
IV - A Teoria da Hierarquia das Necessidades, de Abraham Maslow, afirma que uma necessidade satisfeita não pode ser mais usada como motivador primordial de comportamento humano.
V - Os Fatores Higiênicos, da Teoria dos Dois Fatores, incluem o exercício de responsabilidade no cargo, o reconhecimento pelo trabalho bem feito, o salário e as condições físicas e de segurança no trabalho.
Estão corretas as afirmativas
As teorias de motivação, de Abraham Maslow, Fred
Herzberg e David McClelland, são, essencialmente, teorias
de
Uma das técnicas de comunicação publicitária baseia-se no comportamento do públicoalvo/consumidor
que pode ser mais bem compreendida a partir da famosa Hierarquia
Universal das Necessidades Humanas, ou, pirâmide de Maslow.
Sobre esse assunto, é INCORRETO afirmar que
