Dentre os modelos de avaliação de desempenho, tem-se o balanced scorecard com quatro perspectivas, sendo elas: financeira, cliente, processos internos e aprendizado e crescimento. Kaplan e Norton (2004) citados por Schmidt, Santos e Martins (2014) apresentam a integração destas quatro perspectivas à estratégia organizacional. Sobre este assunto, analise as afirmativas, marque V para as verdadeiras e F para as falsas.
( ) Desempenho financeiro: traduz-se no principal ingrediente para alavancar o sucesso financeiro. Kaplan e Norton (2004) enfatizam que o monitoramento dessa perspectiva passa pela estruturação de indicadores para medir a satisfação, retenção e crescimento do sucesso com os clientes-alvo. Além disso, define objetivamente a proposta de valor para os segmentos de clientes-alvo. A seleção adequada da proposição de valor para os clientes é o elemento central da estratégia.
( ) Sucesso dos clientes-alvo: é critério definitivo para mensurar o desempenho financeiro da organização. Cabe à organização estabelecer estratégias capazes de promover o crescimento de valor sustentável para os acionistas.
( ) Processos internos: constituem-se no mecanismo capaz de criar e cumprir a proposição de valor para os clientes. Ao estabelecer indicadores para acompanhar a evolução dos processos internos, estará monitorando-se, em última instância, a tendência de melhoria desses processos, e o impacto junto aos clientes e nos resultados.
( ) Aprendizado e crescimento: os objetivos estabelecidos nessa perspectiva descrevem como pessoas, tecnologia e clima organizacional que se conjugam para sustentar a estratégia. Os ativos intangíveis são a fonte definitiva de criação de valor sustentável, então, as melhorias obtidas nessa perspectiva constituem-se em indicadores de tendência para os processos internos, que impulsionam o sucesso para os clientes e acionistas.
A sequência está correta em
Em 17/08/2018 um cliente tomou um empréstimo para pagamento em 4 prestações mensais, iguais e sucessivas, no valor de R$ 500,00 cada, devendo a primeira prestação ser paga em 17/09/2018. A taxa de juros contratada para essa dívida foi de 2% ao mês de juros compostos. Considerando somente as informações apresentadas e desconsiderando-se a incidência de impostos, assinale, entre as alternativas a seguir, o valor aproximado que o cliente tomou como empréstimo em 17/08/2018. Admita que o plano para pagamento da dívida adota o mês comercial de 30 dias e que os juros mensais estão embutidos no valor das prestações.
Julgue o item a seguir, acerca do crédito rural, seguro agrícola e dos programas de financiamento.
Entre os instrumentos de política que podem afetar o agronegócio incluem-se os genéricos e os específicos; os genéricos reúnem os diversos segmentos que compõem o agronegócio, como a política fiscal e a cambial e as políticas de crédito rural.
Julgue o item a seguir, acerca do crédito rural, seguro agrícola e dos programas de financiamento.
Em decorrência das políticas agrícolas e comerciais dos países desenvolvidos e da alta volatilidade nos preços das mais destacadas commodities, os principais mercados agropecuários estão sujeitos a elevados riscos institucionais, como o risco de produção ou técnico, o risco legal ou social e o risco associado ao comportamento dos preços.
Em se tratando da Administração Pública, assinale a alternativa correta.
O almoxarifado de uma determinada empresa tem armazenado todos os seus itens de estoque em paletes de plástico, sendo assim o operador deste almoxarifado se depara com uma significativa limitação inerente a este tipo de palete:
Atualmente, a caixa de papelão ondulado é o tipo de embalagem não retornável mais utilizada para uma grande variedade de mercadorias. A resistência ao empilhamento deste tipo de embalagem pode ser reduzida pela metade no prazo de um ano, contudo, em ambientes úmidos, este processo se acelera. Portanto, conforme testes em laboratórios de embalagens, a redução pela metade em menos de 1 ano da resistência ao empilhamento ocorre em ambientes cuja umidade relativa do ar gira em torno de:
O almoxarifado de uma empresa de transportes coletivos pretende armazenar 2 000 caixas de suprimentos em paletes que comportam 20 caixas cada um e podem ser empilhados em número de quatro. O número de posições de paletes necessárias será de
A Capacidade Dinâmica do almoxarifado de uma empresa de soluções em mobilidade urbana é de 60000 toneladas por ano. Esta empresa pretende terceirizar os serviços de armazenagem dos seus materiais, desde que a empresa contratada consiga oferecer um prazo, médio de permanência, em 1 ano, de 10 dias para seus materiais. Para atender esses pré-requisitos, a empresa contratada deve possuir Capacidade Estática de, em toneladas,
Um almoxarifado de peças para manutenção de vagões possui, em seus itens de estoque, cilindros de gases especiais como Argônio e Hélio, muito utilizados para soldagem de metais ferrosos e não ferrosos. Como muitos gases têm propriedades similares entre si, eles podem ser classificados e reunidos em 6 grupos normativos. Sendo assim, Argônio e Hélio são classificados como gases do tipo
Há diversas categorias de produtos químicos conforme o efeito que produzem e os riscos à exposição e contato humano. São considerados químicos corrosivos:
Atenção: A questão é referente ao conteúdo programático de Noções de Direito Administrativo.
Suponha que determinado órgão da Administração pública federal tenha sido extinto e, por força do mesmo diploma legal, também extintos os cargos efetivos correspondentes. Diante de tal circunstância, os servidores estáveis que ocupavam os referidos cargos deverão ser, conforme disposto na Lei nº 8.112/1990,
Entre as providências de controle geralmente adotadas para manter as organizações direcionadas ao cumprimento de seus objetivos, destaca−se a segregação de funções, como, por exemplo, atribuir a pessoas diferentes o(a)
Sobre os atos administrativos, analise as afirmações abaixo e responda. I- A revogação é um ato administrativo praticado pela própria administração pública que consiste, por motivo de conveniência e oportunidade, na retirada de um ato administrativo anteriormente válido, mas que atualmente não mais atende aos interesses da fazenda pública competente. II- O ato administrativo não precisa ter motivação, já que a autonomia política do gestor público é ilimitada, bastando que seja praticado dentro da legalidade. III- O ato administrativo praticado pela fazenda pública no exercício do seu poder de polícia e que imponha uma obrigação de fazer a um munícipe, caso não seja cumprido por este, só poderá ser executado mediante ordem judicial. Assim, caberá a governo responsável pela edição do ato administrativo, para obter seu efetivo cumprimento, requerer ordem judicial que o convalide. Das assertivas acima, está(ão) correta(s) apenas aquela(s) que consta(m) em:
Analise o trecho a seguir e assinale a alternativa que completa respectivamente as lacunas:
“A União organizará o sistema federal de ensino e o dos Territórios, financiará as instituições de ensino públicas federais e exercerá, em matéria educacional, função ________________________ e _______________________, de forma a garantir equalização de oportunidades educacionais e padrão _________________________________ de qualidade do ensino mediante assistência técnica e financeira aos Estados, ao Distrito Federal e aos Municípios."
