Pode-se considerar que a gestão de conflitos é “a capacidade de prever tensões, identificar as fontes, impedir o crescimento dos desacordos e encontrar soluções satisfatórias para todas as partes envolvidas, visando uma gestão eficaz" (Portela; Schumacher. 2013, p. 329).
A respeito do assunto, assinale a alternativa correta.
Em relação ao método alfabético de arquivamento, é correto afirmar que ele possui:
Sobre a Gestão de Agendas, assinale a alternativa INCORRETA.
A empresa em que você trabalha realizará um evento oficial que demanda o envio de um convite ao Reitor da Universidade “ABC". A forma de tratamento adequada para o cargo em questão é:
Com relação às ideias presentes no texto, considere as seguinte afirmativas:
1- Com a expressão “a pena do jornalista" (5º parágrafo), o autor faz referência ao que os jornalistas escrevem.
2- Ao mencionar que o filósofo dinamarquês Soren Kierkegaard disse “que ensinaria às pessoas como produzir uma catástrofe", o autor insinua que ele teria sido o precursor da fake news.
3- Com o termo “beócio", o autor faz uma referência positiva aos que replicam informações pelo whatsapp.
Assinale a alternativa correta.
“Para um paciente com nariz escorrendo, garganta dolorida e tosse, antibióticos não são necessários. A tosse deve passar no intervalo de duas a três semanas". Essas duas frases poderiam ser encadeadas, sem prejuízo de significado, por meio da expressão:
A sequência a seguir foi formada segundo uma certa regra:

De acordo com essa regra, no passo 26 haverá:
Considere a sentença:
Se uma pedra é jogada na água, ouve-se um barulho.
Se ela é verdadeira, então qual das seguintes sentenças NÃO pode ser verdadeira?
A tabela abaixo é parte de uma de uma planilha Excel 2007, versão Português Brasil, cujos dados (fictícios) representam a quantidade de produtos vendidos em um determinado período, sendo que a coluna D contém a média aritmética das colunas B e C.

Assinale a alternativa que apresenta o comando para que a conteúdo da célula A2 seja exibido em várias linhas, como o mostrado na tabela.
Sobre refinamento de pesquisa no BING (mecanismo de busca padrão no Microsoft EDGE), identifique como verdadeiras ou falsas as seguintes afirmativas:
( ) Por padrão, todas as buscas utilizam o operador OR entre os termos.
( ) Apenas os 10 primeiros termos são usados para obter resultados de pesquisa.
( ) Para pesquisa de uma correspondência exata, os termos devem ser usados entre aspas duplas.
( ) Para encontrar documentos criados em formato PDF, o assunto deve ser digitado seguido por filetype:pdf
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
Considere o seguinte trecho:

Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas acima, na ordem em que aparecem no texto.
Considere o seguinte caso:
A sra. JBF, de 85 anos, mudou-se para a casa da filha após seu marido falecer. Devido ao déficit na visão, história de queda no mesmo nível e dificuldades para locomover-se, algumas mudanças na casa foram necessárias. O neto cedeu o quarto que fica mais próximo do banheiro, foram retirados os tapetes e instaladas lâmpadas adicionais para melhorar a iluminação.
Levando em consideração sua capacidade para adaptação às necessidades da nova moradora, essa família, segundo sua configuração, é do tipo:
Ao administrar um medicamento por via parenteral, o profissional de enfermagem deve considerar as variáveis envolvidas para garantir a segurança do paciente. A respeito do assunto, considere as seguintes afirmativas:
1- A técnica em Z não é recomendável para administrar medicamentos irritantes.
2- O ângulo de inserção para uma injeção intradérmica é de 5 a 15 graus, com bisel apontado para baixo.
3- Avaliar a profundidade da camada de tecido subcutâneo contribui para a escolha do comprimento da agulha e do ângulo de inserção.
4- O músculo ventroglúteo é considerado seguro para administração de medicamentos em crianças e adultos.
Assinale a alternativa correta.
Corresponde ao dispositivo de posicionamento utilizado em pós-operatório de prótese de quadril:
A melhoria na atenção ao paciente crítico está diretamente implicada na forma de organização do processo de trabalho da equipe, na humanização do cuidado, na qualificação da gestão hospitalar, na ampliação do acesso e na garantia de infraestrutura adequada (Brasil, 2013). Em relação à cobertura assistencial ao paciente crítico no país, foi estabelecido, pela Portaria nº 1.101/2002, o percentual mínimo de leitos de UTI em relação ao total de leitos hospitalares, que é de: