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A partir de meados da década de 90 do século passado, a noção de

qualidade passou a ser incorporada aos objetivos propostos pela

reforma gerencial em curso no Brasil. Com relação a esse assunto,

julgue os itens que se seguem.

Os princípios estipulados por Deming acerca da qualidade nas

organizações incluem a constância de um propósito de

melhoria de produtos e serviços, a instituição da liderança e do

treinamento em serviço e a eliminação de metas quantitativas

para os empregados.

Julgue os itens a seguir, acerca do modelo do GESPUBLICA.

Os objetivos do GESPUBLICA incluem a eliminação do

déficit institucional, a promoção da governança de políticas

públicas, da eficácia e da efetividade da ação governamental

bem como a promoção da gestão democrática, participativa e

transparente.

Julgue os itens que se seguem, relativos à classificação de materiais.

Abrangência, flexibilidade e praticidade são atributos para

a classificação de materiais.

No tocante ao recebimento e armazenagem de materiais, julgue os

itens subsequentes.

Na definição do arranjo físico de um armazém, deve–se

priorizar a utilização horizontal do espaço, dado o risco de

manuseio de mercadorias em prateleiras muito altas.

Julgue os itens seguintes, a respeito de gestão patrimonial.

A palavra alienação é atribuída a toda transferência de domínio

de bens a terceiros.

No que se refere aos princípios, conceitos e legislação arquivística,

julgue os itens a seguir.

Os mapas e plantas encontrados nos arquivos da ANATEL

pertencem ao gênero documental iconográfico, sendo

classificados e avaliados de forma diferenciada e específica,

conforme esse gênero documental.

Acerca da gestão de documentos, julgue os itens que se seguem.

O desenvolvimento do programa de gestão de documentos na

ANATEL passa pela implantação de três fases: a fase ativa, a

fase de desenvolvimento e a fase de destinação.

A respeito da tabela de temporalidade de documentos, julgue os

itens subsecutivos.

Os prazos de guarda existentes na tabela de temporalidade se

aplicam a todos os suportes documentais.

A respeito da tabela de temporalidade de documentos, julgue os

itens subsecutivos.

O princípio da pertinência é a base da configuração da tabela

de temporalidade.

Julgue os próximos itens, relativos à digitalização de documentos de arquivo.

A digitalização de documentos de arquivo é dirigida ao acesso, à difusão e à preservação do acervo documental.

No que se refere ao trabalho em equipe, julgue os itens que se

seguem.

Recompensar o desempenho individual e estimular a

competição interna em uma equipe são alternativas de gestão

para que se aumente a eficácia e o nível de desempenho das

equipes nas organizações.



A produção de hidróxido de sódio e cloro gasoso é um dos mais

importantes processos da indústria química. Em geral, utiliza–se

uma célula eletrolítica para decompor salmoura purificada (solução

de NaCR) em hidróxido de sódio, cloro e hidrogênio gasosos. As

câmaras do cátodo e do ânodo devem ser separadas por um

diafragma, para serem evitadas a difusão de certos íons por meio

dos compartimentos e a formação de subprodutos. Acima são

apresentados o diagrama esquemático da célula eletrolítica e as

reações principais que ocorrem no cátodo e no ânodo.


Com base nessas informações, julgue os itens a seguir, referentes a

eletroquímica.

A figura indica que o diafragma inibe a migração de íons OHdo

compartimento catódico para o anódico. Se isso não

ocorresse, haveria formação de hipoclorito, em vez de cloro

gasoso.



Um produto inorgânico pode ser obtido industrialmente a partir de

uma solução aquosa aumentando–se, por meio do uso de

evaporadores, a concentração da solução até próximo à saturação.


Considerando esse assunto e a figura acima, que representa o

diagrama esquemático de um sistema de evaporadores de triplo

efeito com alimentação direta, julgue os itens subsequentes.

A quantidade de água evaporada é maior no evaporador 1.



Para se projetar um reator de escoamento contínuo e de

tanque agitado (CSTR) que produza etileno glicol a partir da

hidrólise do óxido de etileno, é necessário realizar, inicialmente,

experimentos em um reator de batelada, a fim de se determinar a

constante de velocidade da reação. Considere que essa reação

ocorra em um reator de batelada à temperatura constante de 55ºC,

que haja excesso de água e que a concentração inicial de óxido de

etileno seja de 1 mol/L. Acima são apresentadas a reação química

de primeira ordem, com as indicações A, B e C para cada molécula

envolvida, e a tabela processada de concentrações em função do

tempo.


Considerando essas informações, julgue os itens subsequentes com

base nas teorias de cinética química e de reatores químicos.

O grau de conversão que pode ser atingido em reatores com

escoamento contínuo varia de acordo com a constante de

velocidade, o volume do reator e a vazão molar de entrada.



A medição das vazões dos fluídos constitui importante aplicação do

balanço de energia. A maior parte dos medidores de vazão são

projetados de modo a diferenciar uma queda de pressão, que pode

ser medida e relacionada à vazão.


Considerando esse assunto e a figura acima, que representa

esquematicamente um medidor de vazão, julgue os itens

subsequentes.

O medidor de vazão apresentado na figura é do tipo Venturi

com flutuador em regime permanente. Na posição de trabalho,

as forças que atuam sobre o flutuador obedecem a seguinte

relação: |FB + FD|= |FG| .

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