A biblioteca ITIL descreve alguns ciclos. Assinale a alternativa que lista de forma CORRETA as etapas do ciclo de Deming.
A partir do início do século XX, a organização eficiente do trabalho nas empresas tornouse
a base do desenvolvimento da teoria e da prática da administração.
Sobre a escola clássica da administração, numere a COLUNA II de acordo com a
COLUNA I, associando os nomes dos pesquisadores e estudiosos respectivamente às
principais ideias que desenvolveram.
COLUNA I
1.Henri Fayol.
2.Henry Ford. 3.Max Weber.
4.Frederick Taylor.
COLUNA II
( ) Eficiência do trabalho operacional.
( ) Alicerce formal-legal das organizações com atenção no processo de dominação.
( ) Organização da empresa e papel dos dirigentes.
( ) Organização do processo produtivo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA da COLUNA II.
Analise as afirmativas sobre os conceitos associados ao lado humano dos projetos e
assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) A abordagem holística considera que as pessoas são integrais, não sendo
possível, por exemplo, separar seu lado emocional do racional e, da mesma
forma, a qualidade do produto e a qualidade de vida de quem o produz são
inseparáveis.
( ) A escolha dos objetivos dos projetos, baseada no princípio da melhoria contínua,
tem início na clara definição do ramo de negócio da empresa, bem como de sua
missão, objetivo de longo prazo para o qual todas as ações devem convergir.
( ) Com base nos ensinamentos do filósofo alemão Karl Manhein sobre
racionalidades funcional e substantiva, um projeto público funcionalmente racional
é capaz de empregar recursos de forma a efetivamente obter ganhos para a
sociedade.
( ) De acordo com os princípios da administração científica, os trabalhadores são
estimulados a sugerir melhorias no processo de trabalho, tanto no nível de suas
tarefas específicas quanto das tarefas à montante (fornecedores) e à jusante
(clientes).
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
Sobre a classificação dos órgãos públicos, relativamente à posição ocupada na escala governamental ou administrativa, assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE os órgãos autônomos.
No contexto das três eras da história da qualidade, é CORRETO afirmar que a ideia de que o departamento da qualidade deveria ter atribuições típicas de assessoria, tais como incentivar o treinamento para o controle da qualidade e da pesquisa, e realizar as atividades propriamente ditas de controle da qualidade foi defendida por
Um dos projetos básicos do Plano Diretor para a Reforma do Aparelho do Estado de 1995, tem como objetivo permitir a descentralização de atividades no setor de prestação de serviços não exclusivos, nos quais não existe o exercício do poder de Estado, a partir do pressuposto de que esses serviços serão mais eficientemente realizados se, mantendo o financiamento do Estado, forem realizados pelo setor público não estatal. É CORRETO afirmar que este projeto intitula-se como
Analise as afirmativas sobre os conceitos associados ao lado humano dos projetos e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas. ( ) A abordagem holística considera que as pessoas são integrais, não sendo possível, por exemplo, separar seu lado emocional do racional e, da mesma forma, a qualidade do produto e a qualidade de vida de quem o produz são inseparáveis. ( ) A escolha dos objetivos dos projetos, baseada no princípio da melhoria contínua, tem início na clara definição do ramo de negócio da empresa, bem como de sua missão, objetivo de longo prazo para o qual todas as ações devem convergir. ( ) Com base nos ensinamentos do filósofo alemão Karl Manhein sobre racionalidades funcional e substantiva, um projeto público funcionalmente racional é capaz de empregar recursos de forma a efetivamente obter ganhos para a sociedade. ( ) De acordo com os princípios da administração científica, os trabalhadores são estimulados a sugerir melhorias no processo de trabalho, tanto no nível de suas tarefas específicas quanto das tarefas à montante (fornecedores) e à jusante (clientes). Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
Sobre a avaliação psicopatológica do paciente, assinale a alternativa INCORRETA.
Sobre o internamento hospitalar de paciente adulto, o transtorno mental pode ocorrer em função de alguns fatores. Assinale com V os fatores verdadeiros e com F os falsos. ( ) Somatização ante suas novas condições de saúde. ( ) Reação a uma doença física. ( ) Ajustamento adaptativo às limitações impostas pela doença. ( ) Manifestação de uma doença mental preexistente e ainda não manifesta. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
As doenças crônicas degenerativas têm aumentado a prevalência e podem demandar constantes internações. Elas não têm a cura como meta, e sim a estabilização de parâmetros clínicos e a busca de qualidade de vida. Diante do que se busca para pacientes com doenças crônicas degenerativas, analise as afirmativas abaixo, assinalando com V as verdadeiras e com F as falsas. ( ) Melhor adesão ao tratamento. ( ) Melhor compreensão de seu quadro clínico. ( ) Desenvolvimento de maior dependência do paciente aos seus cuidadores. ( ) Maior envolvimento do paciente para com seu quadro clínico. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
Cabe também ao psicólogo atender a equipe multidisciplinar de saúde que atende ao paciente. Sobre esse fato, assinale a alternativa INCORRETA.
As chamadas psicoterapias breves são de grande utilidade na atenção a pacientes em
tratamento de saúde em geral e também em alguns casos de saúde mental. Elas têm
quatro características básicas.
Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma dessas características.
As questões 5 e 6 foram baseadas no artigo “ O trabalho do serviço social nos serviços
substitutivos de saúde mental” de Conceição Maria Vaz Robaina.
Analise as afirmativas abaixo concernentes às reflexões sobre os paradigmas de cuidado
para com a loucura sob o olhar de sua intimidade com a questão social apresentada no
artigo.
I. Nas sociedades pré-modernas, o louco era, sobretudo, uma questão de natureza
privativa do Estado.
II. O Movimento Higienista na Psiquiatria no Brasil esteve articulado à construção de um
ideal de nação, na perspectiva de um melhoramento da raça brasileira.
III. A psiquiatria democrática traz uma ruptura com o paradigma psiquiátrico clássico.
Entende-se que a questão a ser enfrentada é a emancipação, a ampliação do poder
de trocas do portador de transtorno mental.
São CORRETAS as afirmativas:
Analise as afirmativas abaixo concernentes às reflexões propostas por Potyara Pereira
(2000), acerca do conceito de necessidades humanas e mínimos sociais.
( ) A autonomia é indicada como componente constitutivo das necessidades básicas,
compreendida como a capacidade de autosuficiência do indivíduo perante as
instituições coletivas, bem como a ausência de constrangimentos sobre suas
preferências individuais, incluindo, no rol desses constrangimentos, os direitos
sociais que visam protegê-lo.
( ) A ortodoxia econômica do bem-estar, que confunde cidadãos como consumidores,
é um enfoque relativista nitidamente conservador que privilegia o mercado como
agência de provisão e o sujeito, como alvo de satisfações, inclusive, públicas.
( ) A noção de mínimos contemplada na política social brasileira sempre esteve afeta
ao salário e à renda da população pobre e, mesmo assim, de forma ínfima e sem o
devido vínculo orgânico com as demais provisões sociais ou com projetos políticos
de otimização de satisfação das necessidades básicas.
Assinale a alternativa que apresenta sequência CORRETA
As questões 52 e 53 foram baseadas no artigo de Carlos Montano: Pobreza, questão
social e seu enfrentamento.
O autor afirma que uma análise histórico-crítica sobre a pobreza e a questão social exige
a superação das seguintes concepções, EXCETO:
