Um dado processo industrial manual foi repetido por um técnico muitas vezes, de modo a se ter uma amostra confiável sob o ponto de vista estatístico. Foi levantado um gráfico em um diagrama cartesiano, em que a abscissa é o tempo de execução e a ordenada o número de eventos ocorridos para aquele tempo. Verificou-se que a curva formada era uma normal. Após o levantamento dessa curva, o técnico realizou mais uma vez esse processo industrial. A probabilidade de o técnico realizar esse processo em um tempo inferior ao tempo médio
Para acompanhar o desempenho de uma fábrica é necessário avaliar os processos e os produtos. Os indicadores de desempenho são instrumentos poderosos para esse acompanhamento, sendo classificados de acordo com a dimensão do desempenho que se pretende mensurar. O indicador que mede a satisfação dos clientes com a utilização dos produtos ou serviços é o indicador de
A Engenharia da Informação é um conjunto interligado de
técnicas formais de planejamento, análise, projeto e construção
de sistemas de informação.
A pirâmide acima representa as atividades de sistemas de
informações, onde as partes I, II e III dizem respeito,
respectivamente, aos níveis
A gestão empresarial, por muitas vezes, necessita de mudanças
ordenadas, de modo a não se cometer erros e nem tomar
decisões erradas. O controle de mudanças eficaz é indispensável
para a melhoria dos processos.
Relacione os fatores críticos que implicam no sucesso de uma
mudança com suas justificativas.
Fatores críticos:
1.Desenvolver um processo de mudanças que possa ser repetido.
2.Realizar mudanças rapidamente e precisamente.
3.Proteger serviços enquanto as Mudanças são feitas.
4.Entregar benefícios do processo com eficiência e eficácia.
Justificativas:
( ) Redução percentual de Mudanças mal‐sucedidas.
( ) Redução percentual no tempo médio para se fazer
Mudanças.
( ) Percentual maior de Mudanças implementadas dentro do
orçamento.
Assinale a alternativa que mostra a relação correta, de cima para
baixo.
A gestão de fornecedores tem como objetivo estabelecer critérios de qualidade para os produtos e serviços de fornecedores para uma determinada instituição ou empresa, de modo a assegurar a sua co‐responsabilidade para os requisitos estabelecidos. As reclamações dos usuários sobre problemas de qualidade em produtos ou serviços serão informadas aos fornecedores por meio
Os métodos das fatias, do arco circular e da espiral logarítmica são alguns procedimentos correntes usados no dimensionamento de barragens de terra. Eles servem para determinar
A deformação por fluência do concreto compõe‐se de duas partes, uma rápida e outra lenta. Com relação às deformações por fluência do concreto, analise as afirmativas a seguir. I.A deformação rápida é irreversível e ocorre durante as primeiras 24 horas após a aplicação da carga que a originou. II.A deformação rápida é função da relação entre a resistência do concreto no momento da aplicação da carga e a sua resistência final (quando as tensões no concreto são as de serviço). III.A deformação lenta é por sua vez composta por duas outras parcelas: a deformação lenta reversível e a deformação lenta irreversível. Assinale:
Quando a Administração Pública contrata a execução de obra ou de um serviço por preço certo e total, a contratação é feita sob o regime de
A construção de uma pequena edificação é composta por oito atividades (A, B, C, D, E, F, G e H) e dois marcos ( início e fim). Logo depois do marco de início, começa a execução das atividades A, C e E. A atividade A dura 4 dias, a C dura 6 dias e a E dura 10 dias. As atividades A e C devem ser completadas antes que a atividade D seja iniciada. A atividade D requer 3 dias para ser completada. As atividades D e E devem ser completadas antes que a atividade F seja iniciada. A atividade F requer 2 dias. A atividade B dura 5 dias e pode ser iniciada logo que a atividade F tenha sido encerrada. As atividades G e H devem estar prontas para que o serviço seja terminado e podem ocorrer simultaneamente, tão logo a atividade B esteja completada, e duram 3 e 4 dias, respectivamente. Assinale a alternativa que indica o caminho crítico deste projeto.
O rádio hidráulico é um parâmetro importante no
dimensionamento de canais, pois fornece uma medida da
eficiência hidráulica.
O raio hidráulico do canal trapezoidal isósceles, com escoamento
livre, da figura acima é:
Quanto aos fatos contábeis e respectivas variações patrimoniais, assinale a afirmativa correta.
Analise as contas a seguir que foram extraídas da contabilidade de uma empresa comercial, apure o resultado do exercício no ano findo e responda às questões 46 , 47 , 48 , 49 e 50 :
O valor apurado do lucro antes dos juros e do imposto de renda (LAJIR) é de
O processo unificado possui, em suas fases, um conjunto de produtos de trabalho. Segundo Pressman, os produtos de modelo de caso de uso, requisitos suplementares, descrição da arquitetura do software e protótipo arquitetural executável são produzidos na fase de
Considerando os modelos de referência ITIL, COBIT e CMMI, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa. ( ) O modelo ITIL foi concebido de maneira modular, de modo a permitir que uma organização possa implantar um processo ITIL de cada vez, aumentando gradativamente o seu nível de maturidade, até atingir o maior nível possível de maturidade com todos os processos ITIL implantados. ( ) COBIT fornece boas práticas através de um modelo de governança de TI composto de domínios e processos. Essas boas práticas são mais focadas nos controles e menos na execução, e são orientadas para assegurar a entrega dos serviços e prover métricas para avaliar e classificar a organização de TI em um dos níveis de maturidade COBIT. ( ) CMMI é um modelo de referência para melhoria de processos, que se tornou um padrão de mercado para mensurar o nível de maturidade das empresas fornecedoras de software e serviços e, como consequência, a sua capacidade de entrega de serviços de TI. As afirmativas são, respectivamente,
Considere o seguinte DTD:
Assinale a alternativa que mostra um documento XML que pode ser validado com este DTD.
