Um diretor assume uma área, tendo como equipe apenas um gerente altamente qualificado. Ao longo de um ano o diretor nunca se reuniu com esse gerente, nem compartilhou a reestruturação implementada, ou repassou informações importantes, blindando-o do contato com demais membros da diretoria e de reuniões estratégicas, mesmo quando os funcionários do nível abaixo eram convocados. Com base na descrição do cenário descrito, há indícios claros de tratar-se de
Na Regional de Taubaté, um gerente recém-promovido assumiu o cargo cheio de si, dando ordens e mantendo-se distante das pessoas. O psicólogo, ao conversar com ele, ouve o argumento: “eu sou o gerente, tenho o cargo, os funcionários precisam me respeitar”. Ao analisar a situação, o psicólogo deverá usar como contra argumento: I. o cargo por si só não confere poder, o poder não está na pessoa. II. o poder é uma relação e se exerce por si, não necessita impor-se. III. precisará de mais tempo no cargo, para ganhar mais poder. IV. necessitará de mais carisma para ampliar o poder. V. o poder é um risco e pode ser perigoso. Está correto o que se afirma APENAS em
Após uma sessão de feedback com seu líder, Ana Elisa parou para refletir sobre suas questões profissionais. Ela passou a observar os colegas que tinham as habilidades que lhe faltavam, colocando-se no lugar deles e com isso melhorando seu desempenho com o aprendizado obtido. Este recurso usado pela colaboradora e a estrutura neurológica relacionada, respectivamente, são
A frase “só acredito na mensagem, se acreditar no mensageiro”, se aplicada à liderança, significa que para ser legitimado e eficaz, a característica fundamental que um líder necessita é
A organização de bens e de serviços vem sofrendo profundas transformações, desde as últimas décadas do século XX. Nesse contexto, a competência destaca-se como conceito fundamental para caracterizar a mudança de comportamento dos seres humanos em relação ao trabalho e sua organização.
Sobre o conceito de competência, analise as afirmativas a seguir.
I. A tomada de iniciativa e de responsabilidade em relação a problemas e eventos que o indivíduo enfrenta em situações profissionais.
II. O entendimento prático de situações que se apoia em conhecimentos adquiridos e os transforma na medida em que aumenta a diversidade das situações.
III. A faculdade de mobilizar redes de atores e fazer com que compartilhem as implicações de suas ações e assumam áreas de corresponsabilidade.
Está correto o que se afirma em
Marcos é psicólogo de uma grande empresa e verificou que existe alta rotatividade de profissionais na organização, o que impacta na lucratividade devido aos gastos demissionais e admissionais.
Assinale a opção que indica o fenômeno que está sendo analisado pelo profissional.
As opções a seguir apresentam características do perfil de um líder servidor, à exceção de uma. Assinale-a.
A abordagem estratégica à administração de recursos humanos reconhece três elementos-chave: todos os gerentes são gerentes de recursos humanos; os colaboradores são vistos como ativos; e a administração de recursos humanos é
Um grupo de colaboradores procura o psicólogo organizacional da empresa para relatar que seu gestor conta com baixa disposição para escutar o grupo e que não gosta de compartilhar informações. Além disso, é pouco atento às necessidades da equipe preferindo emitir um comportamento de liderança caracterizado basicamente pelo rígido estabelecimento de objetivos desafiadores e pela busca constante de um melhor desempenho. Durante a conversa, o psicólogo identifica que o comportamento de liderança adotado por esse líder é
Por se tratar de um ramo complexo a Ergonomia possui subdivisões. A Ergonomia cognitiva refere-se aos processos mentais, que inclui itens de
O modelo de liderança Vroom-Yetton apresenta um modelo prescritivo que indica o método de supervisão que se espera seja o mais eficaz
Uma das teorias de motivação, a Teoria do Controle apoia-se sobre a teoria de fixação de metas, focalizando a forma como
Considerando as teorias e os processos de aprendizagem, treinamento e desenvolvimento nas organizações, julgue o item a seguir.
A análise das necessidades organizacionais visa ao exame do ambiente, dos recursos e das estratégias da organização, com vistas a avaliar como as variáveis políticas, sociais, econômicas e tecnológicas influenciam a disponibilidade de pessoas qualificadas para o trabalho.
Acerca de liderança e desenvolvimento de equipes, julgue os itens a seguir.
Sistemas de recompensas financeiras tendem a ativar, direcionar, intensificar e manter comportamentos motivados no trabalho, tornando os indivíduos mais propensos a superar restrições físicas e psicológicas em seus ambientes laborais.
Acerca dos modelos de gestão de pessoas e da gestão de pessoas por competências, julgue os itens seguintes.
Para fins de treinamento, entre as competências de maior importância devem ser priorizadas aquelas que forem de maior domínio pelos servidores em relação às de que eles tiverem menor domínio.
