Considere as afirmações abaixo:
I. Ação catalizadora, promovendo a atuação conjunta
dos setores público, privado e voluntário.
II. Atuação competitiva, introduzindo a competição na
prestação de serviços com a finalidade de aumentar
a eficiência.
III. Atribuição de responsabilidades aos cidadãos, que
são chamados a participar da fiscalização/controle
dos serviços públicos.
Aplica–se o conceito de governo empreendedor o que
consta em
Analise o trecho a seguir:
“Neste novo cenário as redes de políticas públicas se autoorganizam.
Trocando em miúdos, auto–organização quer dizer
que as redes são autônomas e autogovernáveis, elas se
desvinculam da liderança governamental, desenvolvem suas
próprias políticas e moldam seus ambientes” R. A. W. Rhodes
(1997:52)
O autor está abordando a transição de um modelo de gestão das
políticas públicas para aquele centrado no conceito de:
Com referência à evolução da administração pública e à qualidade
de vida no trabalho, julgue os próximos itens.
O controle por resultado objetiva a diminuição da burocracia,
substituindo o controle rígido pari passu por um controle
a posteriori dos processos administrativos.
Na gestão pública empreendedora,
Uma nova gestão pública, em sentido amplo e não restrito
ao movimento inicialmente denominado New Public
Management, implica um modelo de gestão pública
com características que englobem itens típicos do New
Public Management com outros típicos da administração
progressivista.
Acerca da nova gestão pública acima referida, analise as
assertivas a seguir, classificando–as como verdadeiras (V)
ou falsas (F). Ao final, assinale a opção que contenha a
sequência correta.
( ) Sem uma forte orientação à equidade, corre–se o risco
da exclusão digital e do consequente aprofundamento
da desigualdade.
( ) A iniciativa privada deve aportar recursos, fomentar
tecnologias e difundir o acesso, enquanto o governo
deve regular o setor e promover o empreendedorismo
digital.
( ) O mercado consegue, por si só, promover os avanços
necessários à implementação da sociedade da
informação, mesmo diante da necessidade de se
cumprir padrões de justiça social.
( ) Não basta ofertar bens públicos via internet e tornarse
usuário exemplar. É necessário prover a oferta do
acesso e modelar o macro–sistema.
Acerca da gestão de processos e da gestão da qualidade nas
organizações, julgue os itens subsequentes.
O programa nacional de gestão pública e desburocratização (GESPUBLICA) visa melhorar a qualidade dos serviços públicos brasileiros e inclui, em suas metas, a promoção da inovação e a gestão do conhecimento, em consonância com a Agenda Comum de Gestão Pública União-Estados.
Para reduzir a influência negativa do monopólio estatal sobre a qualidade e presteza dos serviços públicos, as abordagens orientadas pelo paradigma do cliente/cidadão, sugerem, entre outras práticas, a
Uma gestão eficaz de serviços públicos orientada por resultados exige a implantação de
O Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado redefiniu a forma de atuação do Estado, de acordo com setores claramente identificados, entre os quais o denominado “núcleo estratégico”, que corresponde