A respeito de conceitos de eficácia e efetividade aplicados à administração pública: avaliação e mensuração do desempenho governamental, julgue o item subsecutivo.
Mecanismos de alinhamento de estruturas implementadoras e de sistemática de monitoramento e avaliação são essenciais para a melhoria do desempenho governamental.
Considere a seguinte afirmação sobre a implementação, no setor público, da metodologia de gestão por competências, amplamente aplicada no setor privado: “A etapa de mapeamento de competências, própria de tal metodologia, é inviável para o poder público por várias razões, especialmente em função do mandamento constitucional de contratação mediante concurso público, salvo para os cargos de livre provimento”. À luz do conteúdo dessa etapa, tal assertiva afigura-se
A Agenda Ambiental na Administração Pública (A3P) é um programa do Ministério do Meio Ambiente que objetiva estimular os órgãos públicos do País a implementarem práticas de sustentabilidade. A esse respeito, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta. I. No Brasil, o uso de águas pluviais nas construções sustentáveis urbanas é recomendado somente para ingestão humana. II. A análise de ciclo de vida é aplicada a produtos, como um copo. Essa metodologia não se aplica a atividades e serviços, como a produção de 1 kJ de energia. III. Nas compras públicas, comumente o preço de um produto não considerava os custos das externalidades negativas. Essa foi uma das razões para a Lei nº 12.349/10 alterar a Lei nº 8.666/93, com possibilidade de inclusão de critérios ambientais nas aquisições de bens, contratações de serviços e execução de obras. IV. A Política Nacional de Resíduos Sólidos prevê que os sistemas de devolução dos resíduos aos geradores serão implementados principalmente por meio de acordos setoriais com a indústria. Essa questão envolve a logística reversa.
No que tange aos modelos de estruturas organizacionais, aquele descrito pela literatura como divisional apresenta, como uma de suas principais características e traço diferenciador em relação ao modelo funcional,
No que se refere à Administração Pública, julgue o item. As organizações formais devem ter um conjunto de normas lógicas comportamentais e organizacionais que visam a orientar a ação dos ocupantes da estrutura organizacional na melhor relação custo‐benefício possível.
A respeito dos tipos de gestão na Administração Pública, julgue o item. Os objetivos dos processos de negócio devem ser diferentes dos objetivos dos colaboradores da organização.
Das estratégias de preços em serviços, têm-se as estratégias baseadas no comportamento do cliente. Uma delas pressupõe que seja possível um processo contínuo de redução de custos, com reduções repassadas ao cliente mediante a diminuição proporcional do preço. É uma estratégia que pede cautela, pois a busca exagerada de minimizar custos pode ter impactos negativos na qualidade dos serviços prestados. A estratégia descrita é a de
Sobre a matriz BCG, que disseminou o conceito do posicionamento da “vaca leiteira” e outras imagens na linguagem do marketing, assinale a afirmativa correta.
Os custo de mudança, as incertezas, os riscos e o nível de influência de stakeholders são variáveis que mudam de intensidade no decorrer do projeto.
Com esse conhecimento, na etapa de encerramento do projeto, espera-se que
Determinado município decidiu mudar radicalmente sua política de IPTU. Por essa nova política, a partir do ano de 2019, todos os imóveis avaliados em até 200 mil reais terão isenção de IPTU, e aqueles com valores superiores a 1 milhão de reais serão tributados em dobro, garantindo a manutenção do valor arrecadado e o financiamento das políticas urbanas.
O caso apresentado, segundo a tipologia de políticas públicas de Theodore Lowi, é um exemplo de política
Sobre a ferramenta estratégica conhecida como Benchmarking, analise as afirmativas a seguir.
I. O benchmarking é um método para colher informações aleatoriamente.
II. O benchmarking competitivo é aquele que analisa as práticas em diferentes unidades da própria organização.
III. O benchmarking pode ser utilizado para comparar processos de organizações de diferentes setores.
Está correto o que se afirma em
No que se refere aos mecanismos e arranjos de governança e financiamento de políticas públicas no Brasil, julgue o item a seguir.
Os arranjos institucionais dizem respeito a estruturas, processos, mecanismos, princípios, regras e normas que influenciam a governança em política pública.
No que se refere à evolução das teorias da administração e sua aplicabilidade à gestão pública brasileira, julgue o item subsequente.
Descentralização administrativa e competição entre as unidades administrativas são dois princípios da nova administração pública (NAP).
Marque a opção CORRETA quanto aos princípios gerais, enumerados por Fayol, que o administrador, deve obedecer para desempenhar suas funções.
Analise as afirmativas a seguir em relação à Administração Pública.
I. As funções de planejamento, organização, direção e controle compõem o processo administrativo.
II. Enseja-se que a administração pública seja incapaz de compreender a organização informal.
III. Uma organização pode ser composta por órgãos de linha e de staff, sendo estes últimos definidos como órgãos de assessoria.
IV. Para um melhor funcionamento, toda organização deve ter divisão de trabalho, tanto no sentido horizontal como vertical.
V. Ao executar a função administrativa de direção, um gestor irá realizar atividades de orientação, de monitoramento e de avaliação do desempenho humano, fazendo correções necessárias.
Assinale a alternativa CORRETA.
