A motivação é um processo que leva uma pessoa a alcançar uma meta pela direção e persistência de seus esforços. Uma das teorias clássicas da motivação é a Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow, segundo a qual existem cinco categorias de necessidades do ser humano. A respeito dessa teoria, é correto afirmar que o ímpeto de se tornar aquilo que se é capaz de ser representa a necessidade
De acordo com a pirâmide das necessidades humanas, proposta por Maslow, orgulho e reconhecimento pertencem ao nível
O entendimento dos resultados da experiência de Hawthorne, que representou um marco na teoria do comportamento humano, contribui para melhor gerir os problemas humanos no trabalho. Entre os resultados relacionados ao comportamento dos grupos, percebe-se que
O objetivo dos estudos de Hawthorne, que deram origem à Escola das Relações Humanas, era
Motivos internos para realização do trabalho são aqueles que surgem das próprias pessoas. Assinale a alternativa que não contém um motivo interno.
As frases
“O ser humano não pode ser reduzido a um ser cujo comportamento é simples e mecânico."
“O homem é, ao mesmo tempo, guiado pelo sistema social e pelas demandas de ordem biológica."
“Todos os homens possuem necessidades de segurança, afeto, aprovação social, prestígio, e autorrealização."
São características de qual teoria administrativa?
A Administração, como conhecemos hoje, é resultado de um processo histórico e integrado da
contribuição de precursores que contribuíram desenvolvendo e divulgando suas obras e teorias.
Sob a Perspectiva das Teorias Administrativas, analise as seguintes afirmações:
I. Na Teoria Clássica, a ênfase era nas tarefas e estrutura organizacional, com a visão de
organização como estrutura formal. Seus principais precursores foram Taylor, Fayol,
Gulick, Urwick, entre outros.
II. Na Teoria das Relações Humanas, a ênfase era nas pessoas, com a visão de organização
como um sistema social. Seus principais precursores foram Mayo, Follett, Lewin, French,
entre outros.
III. Na Teoria Estruturalista, a ênfase era na estrutura e no Ambiente, com a visão de
organização como um sistema social intencionalmente construído e reconstruído. Seus
Principais Precursores foram Drucker, Koontz, Dale, Schen, entre outros.
IV. Na Teoria dos Sistemas, a ênfase era no ambiente, com a visão de organização como
sistema aberto. Seus principais precursores foram Katz, Kahn, Churchman, Burns, entre
outros.
V. Sobre a Teoria da Contingência, a ênfase era nas pessoas e no ambiente, com a visão de
organização como sistema social, cooperativo e racional. Seus principais precursores foram
Weber, Merton, Goudner, entre outros.
Estão CORRETAS apenas as afirmativas
Julgue os itens seguintes, relativos a relações humanas, desempenho profissional e desenvolvimento de equipes de trabalho.
As relações de confiança entre os membros de uma unidade ou
equipe de trabalho são fundamentais para que as decisões dos
gestores e líderes sobre a estruturação do trabalho e dos
sistemas de avaliação de desempenho e de recompensas sejam
aceitas pelos empregados.
A cultura organizacional atua como núcleo que estrutura o universo simbólico e podem ser definidas como ideários cognitivos e ativistas. Assim, é correto afirmar que:
Com relação à evolução da administração, julgue os itens a seguir
A teoria das relações humanas foi pioneira ao considerar, na administração das organizações, a importância da integração social dos empregados, a importância do conteúdo do cargo para os trabalhadores e a atenção a formas de recompensas não materiais.
A respeito dos processos de comunicação, descentralização e delegação concernentes à liderança administrativa, julgue os itens seguintes.
A distribuição de tarefas entre os integrantes
dos departamentos das filiais de uma organização é um
exemplo de delegação de responsabilidades.
Julgue os itens seguintes, relativos aos objetivos, desafios e características da gestão de pessoas.
Do ponto de vista terminológico, o conceito de homem
econômico proposto pela escola clássica equivale ao conceito
de homem social encontrado nos estudos propostos pelo
movimento das relações humanas.
Douglas McGregor foi um dos grandes estudiosos que contribuiu com a Escola de Relações Humanas. Em seu livro The Human Side of Enterprise — O Lado Humano da Empresa (1960), ele defende que existem basicamente duas maneiras de ver a natureza humana: a negativa e a positiva. A negativa prega que o trabalhador é indolente, presunçoso, necessita ser dirigido o tempo todo e deve ser controlado para produzir. Já a positiva prega o contrário, ou seja, que o trabalhador aceita responsabilidades, quer desafios, é muito esforçado e enxerga o trabalho de forma muito natural, desde que incentivado. McGregor acredita que o comportamento dos gestores com relação aos seus subordinados assenta-se numa dessas duas situações descritas. As descrições referem-se à
Em 1927, o Conselho Nacional de Pesquisa iniciou uma experiência na fábrica de Hawthorne da Western Electric Company, situada em Chicago/EUA. A Experiência de Hawthorne, desenvolvida por Elton Mayo, comprovou:
Em relação às principais abordagens teóricas da administração,
julgue os itens a seguir.
A abordagem humanista, que se inaugurou com o movimento
das relações humanas, tinha o objetivo de estabelecer um
modelo de administração que proporcionasse bem-estar e
qualidade de vida para o trabalhador, mesmo que, para isso,
fosse necessário alterar ou reduzir a produtividade da
organização.
