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O objetivo dos estudos de Hawthorne, que deram origem à Escola das Relações Humanas, era
determinar, por meio de métodos científicos, a tarefa ideal a ser desempenhada pelo operário conforme o seu perfil.
promover melhores condições de trabalho para os operários nas fábricas.
demonstrar o impacto das condições físicas do local de trabalho na produtividade dos operários.
identificar o tipo de estrutura formal da empresa capaz de contribuir para a qualidade de vida dos trabalhadores.
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