Q825733 - FCC - 2019 - METRÔ-SP - Analista Desenvolvimento Gestão Júnior – Administração de Empresas

O comportamento do consumidor é influenciado por características que, embora não possam ser controladas pelos profissionais de marketing, devem ser levadas em consideração. O fator que mais influencia o comportamento de consumo de um indivíduo

a) é a renda, pois determina as preferências distintas por produtos e marcas
b) é a cultura, pois os valores básicos, percepções e desejos de um indivíduo são aprendidos ao se crescer em determinada sociedade.
c) é a percepção, pois é a forma como cada um seleciona, organiza e interpreta informações
d) são as redes sociais, pois ao ver o que as celebridades usam os consumidores moldam suas escolhas
e) é a família, pois o hábito de consumo dos pais molda o dos filhos

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