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Questão: 730293 - INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2018 - ISGH - Auxiliar Administrativo

Em um cenário em que empresas disputam de maneira cada vez mais acirrada a preferência de um mesmo cliente, a qualidade no atendimento se tornou fundamental. Obviamente, atender bem é caro e demanda tempo, porém, é muito mais caro perder um cliente e ter que conquistar um novo. A respeito do atendimento ao cliente é INCORRETO:

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GABARITO: B
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