Q334820 - FUNDEP - 2012 - Prefeitura de Belo Horizonte - MG - Auditor - Administração

Com relação aos conceitos trabalhados por Dutra (2004, p. 25), a partir dos autores Mills et al. (2002) e Javidan (1998), cujas categorias são importantes para discutir sua relação com as competências individuais, assinale a afirmativa INCORRETA.

a) Competências essenciais são fundamentais para a sobrevivência da organização e centrais em sua estratégia.
b) Competências distintivas são reconhecidas pelos clientes como diferenciais em relação aos competidores, conferindo à organização vantagens competitivas.
c) Competências de unidades de negócio são um pequeno número de atividades-chave esperadas pela organização das unidades de negócio.
d) Competências de suporte são atividades da organização para adaptar continuamente suas competências às exigências do ambiente.

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Administração Geral