Q2837 - FCC - 2012 - TRF - 2ª REGIÃO - Analista Judiciário - Serviço Social

Em sua atuação profissional, o assistente social recebe a demanda de um usuário que gostaria de participar das decisões institucionais. Este profissional, na relação com o usuário, tem o dever de

a) contribuir para a viabilização da participação efetiva da população usuária nas decisões institucionais.
b) descartar essa demanda do usuário, pois já existem canais de participação social por meio dos Conselhos de Políticas Setoriais e de Direitos.
c) viabilizar a participação do usuário somente para o caso desta existir por meio de instrumento formalmente instituído.
d) orientar ao usuário que essa demanda não está prevista no Código de Ética Profissional do assistente social, portanto, não há respaldo legal.
e) esclarecer ao usuário que sua demanda não tem nenhuma relação com a necessidade real que este deveria apresentar ao assistente social.