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Questões de Concurso – Aprova Concursos

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Folha de respostas:

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Considerando a importância da força de vendas para os planos de marketing, julgue o próximo item

A venda pessoal é o elemento mais caro do mix de promoção.

No que se refere à administração de materiais e patrimônio, julgue o item que se segue.

A requisição para retirada de materiais do almoxarifado deverá ser entregue ao encarregado desse setor com a assinatura do requisitante, que, por sua vez, deve ocupar cargo que preveja a possibilidade de retirada de materiais mediante requisição formal

Acerca da administração de material e patrimônio, julgue o próximo item  

Na classificação de materiais, o atributo da flexibilidade refere-se à necessidade de tal classificação ser direta e simples

Julgue o próximo item, acerca de gestão de processos.

Denominam-se processos de suporte os processos associados ao atendimento direto ao cliente externo, em que se entregam a ele produtos ou serviços requisitados e se satisfazem suas necessidades e expectativas. 

A comunicação humana é um processo que envolve a troca de pensamentos, conhecimentos, sensações e ideias. Para aprimorar esse processo, foram aprimoradas técnicas antigas e desenvolvidas técnicas modernas. Acerca desse tema, julgue o item que se segue  

Criar uma situação onde cada parte atinja a compreensão a partir do ponto de vista do outro é chamado de janela de Johari.

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