No contexto das dinâmicas organizacionais contemporâneas, marcadas por alta complexidade relacional, adotar um comportamento receptivo implica cultivar a escuta empática e o esvaziamento de julgamentos prévios. Assinale a alternativa que NÃO representa adequadamente esse padrão comportamental.
A avaliação da qualidade do atendimento prestado à população constitui ferramenta estratégica de aprimoramento institucional e accountability na Administração Pública. Com base nesse pressuposto, um mecanismo institucional voltado a essa finalidade é:
Em contextos organizacionais de elevada diversidade, a compreensão mútua constitui um alicerce das relações interpessoais equilibradas. Nesse sentido, uma condição para a construção de compreensão mútua é a(o):
No âmbito da gestão de arquivos administrativos, o arquivamento corrente tem finalidade operacional imediata. Nessa perspectiva, uma característica do arquivamento corrente é a(o):
O processo de inicialização do computador emprega várias tecnologias para garantir a correta operação da estação de trabalho. Nesse contexto, considere as sentenças sobre as características do Basic Input/Output System (BIOS) a seguir:
I- Trata-se de um software de baixo nível, armazenado em um chip na placa-mãe do computador, cuja função é inicializar o hardware básico do sistema quando o computador é ligado.
II- É uma sequência de diagnósticos que faz parte do processo inicial, executada assim que o computador é ligado, verificando se componentes de hardware essenciais estão presentes e funcionando corretamente.
III- É uma tecnologia de fabricação de chip de memória não volátil na placa-mãe, que armazena as configurações do sistema do computador, sendo comumente empregada para descrever o chip específico que guarda informações cruciais, como as configurações de boot, as opções de hardware e o relógio do sistema.
IV- Atua como uma ponte entre o hardware e o sistema operacional, realizando testes iniciais e carregando o sistema operacional na memória RAM.
Assinale a alternativa CORRETA.
