Questões de Concurso – Aprova Concursos

20681)

Q855044 - IBFC - 2023 - UFPB - Assistente em Administração

Comunicação é a capacidade de transmitir informações, ideias e sentimentos para outras pessoas, de forma inteligível, é a habilidade de
descrever, transformando o pensamento em imagens e palavras, por meio da fala, escrita e gesticulação, de forma a transmitir significado.

Analise as afirmativas a seguir.
I. Fornecer feedback construtivo sobre as informações recebidas de outras pessoas.
II. Ouvir com atenção e ativamente outras pessoas.
III. Habilidade de questionar, de solicitar informações e opiniões de forma a conseguir as respostas apropriadas

Assinale a alternativa correta que corresponde a(s) habilidade(s) de comunicação de uma pessoa.

a)
Apenas as afirmativas II e III estão corretas
b)
As afirmativas I, II e III estão corretas
c)
Apenas as afirmativas I e II estão corretas
d)
Apenas as afirmativas I e III estão corretas
e)
Apenas a afirmativa III está correta

20682)

Q855056 - IBFC - 2023 - UFPB - Assistente em Administração

A gestão por competências na administração pública foi estabelecida no Brasil em 2006, mediante a formalidade do Decreto nº 5.707/2006, que tem como base “a Política e as Diretrizes para o Desenvolvimento de Pessoal da administração pública federal direta,
autárquica e fundacional, e regulamenta dispositivos da Lei nº 8.112, de 11 de dezembro de 1990”. Considerando que a gestão por
competências na administração pública depende de alguns fatores importantes, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro
(V) ou Falso (F).

( ) A política de capacitação deve ser sistematizada e normatizada, criando cadeias de aprendizagem.

( ) Os perfis devem ser definidos, e o mapeamento e a capacitação das competências dos líderes devem obedecer às definições da gestão por competências.

( ) Redefinir a estrutura dos cargos conforme as atribuições, estabelecendo alguns tópicos reunidos por conhecimento e evolução na
profissão com base nas competências avaliadas.

( ) Aplicação de documentos certificando as competências adquiridas, para futuras promoções, incentivando ao crescimento de gestores de pessoas.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

a)
F - V - V - F
b)
V - V - V - V
c)
V - F - V - V
d)
V - V - F - F
e)
V - V - V - F

20683)

Q855037 - IBFC - 2023 - UFPB - Assistente em Administração

Assinale a alternativa correta, de acordo com o Código de Ética dos Servidores Públicos (Lei n° 8.027/1990 e Decreto 1.171/1994):

a)
Não constitui infração grave, passível de aplicação da pena de demissão, a acumulação remunerada de cargos, empregos e funções
públicas, vedada pela Constituição Federal
b)
Os servidores públicos civis são desobrigados a declarar, no ato de investidura e sob as penas da lei, quais os cargos públicos, empregos e funções que exercem, abrangidos ou não pela vedação constitucional, devendo fazer prova de exoneração ou demissão, na data da
investidura, na hipótese de acumulação constitucionalmente vedada
c)
Verificada, a qualquer tempo, a incidência da acumulação vedada, assim como a não apresentação, pelo servidor, no prazo
estabelecido pelo Poder Executivo, da respectiva declaração de acumulação, a autoridade competente poderá promover a
instauração do processo administrativo para a apuração da infração disciplinar, nos termos da lei, se entender conveniente
d)
Pelo exercício irregular de suas atribuições o servidor público civil responde apenas civilmente, sem previsão legal de cominações
penais e disciplinares
e)
Na aplicação das penas disciplinares definidas na lei, serão consideradas a natureza e a gravidade da infração e os danos que dela provierem para o serviço público

20684)

Q855051 - IBFC - 2023 - UFPB - Assistente em Administração

A melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade é uma exigência da norma NBRISO 9001. Através da inovação de seus processos, a organização pode estabelecer alguns saltos de melhoria contínua e atingir patamares mais elevados em menor espaço de tempo. Essas melhorias constituem um ciclo desenvolvido por Walter Shewhart em 1920 e aplicado por W.E. Deming, denominado de ciclo PDCA (Plan - Planejamento, Do - Fazer ou Executar, Check - Verificação e Act - Ação), muito usado nas organizações públicas e privadas para melhorar o desempenho dos processos. Para atingir a melhoria com a aplicação do ciclo do PDCA, algumas ferramentas de qualidade podem ser usadas.

Assinale a alternativa que caracteriza corretamente a ferramenta Diagrama de Pareto.

a)
Análise e comunicação de relações de causa e efeito, facilitando a resolução de problemas e identificação das causas
b)
Classificação e priorização das oportunidades de melhorias
c)
Comunicação visual sobre o comportamento da distribuição do processo indicando para onde os esforços devem ser direcionados
d)
Comparação dos indicadores de desempenho do processo analisado com os líderes reconhecidos
e)
Descrição de um processo existente ou projeto de um novo processo

20685)

Q855013 - IBFC - 2023 - UFPB - Assistente em Administração

Analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.

I. Em “há semanas”, o “há” escrito dessa forma denota tempo passado, transcorrido.

II. “Ora” não está correto, pois deve ser escrito com “h”: hora.

III. Em “A chuva faz bem às plantinhas”, a crase substitui o “para as”.

IV. O personagem masculino disse “obrigado”. Se fosse uma personagem feminina, diria “obrigada”.

Assinale a alternativa correta.

a)
Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
b)
Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas
c)
Apenas a afirmativa I está correta.
d)
Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas.
e)
Apenas as afirmativas I e III estão corretas.

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