A resistência é um fenômeno esperado nas mudanças organizacionais. Para superá-la, os agentes da mudança podem usar táticas diversas, de acordo com os desafios encontrados. Uma situação relativamente comum é a resistência a ser originada da falta de informações adequadas sobre o processo de mudança por parte dos funcionários.
Nessa situação, a tática adequada para reduzir a resistência e uma de suas potenciais desvantagens são, respectivamente:
Existe um modelo de tomada de decisão em que as condições cognitivas são de certeza. O exame das alternativas é feito a partir de uma análise completa e cálculos de consequências. A modalidade de escolha é o cálculo, e o critério de decisão é a otimização.
Essas características referem-se ao seguinte modelo:
Julgue o item subsequente, relativo à geometria descritiva e a desenho técnico.
A representação ortográfica é obtida por meio de projeções convergentes de um objeto cujas faces devam estar posicionadas de forma oblíqua em relação ao plano coordenado de modo a se obter a verdadeira grandeza das faces, sobre um ou mais planos de projeção.
Em relação ao conforto ambiental, julgue o item que se segue.
Considerando a imagem a seguir, é correto afirmar que o som transmitido para o interior do ambiente é inversamente proporcional à massa estrutural das paredes.

Julgue o próximo item, no que diz respeito à elaboração dos serviços técnicos especializados de projetos arquitetônicos.
As principais etapas da fase de elaboração e desenvolvimento de projetos técnicos são: programa geral de necessidades; levantamento de informações preliminares; estudo de viabilidade do projeto arquitetônico; anteprojeto; projeto executivo; e projeto completo de edificação.