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O processo de organizar consiste em criar blocos de

trabalho chamados departamentos. A escolha das tarefas

que serão atribuídas aos departamentos baseia-se nos

critérios de departamentalização. Ainda sobre

departamentalização, processo de organização, leia as

sentenças e assinale a alternativa incorreta:

Administrar é um processo complexo que compreende

três aspectos principais: tomar decisões, administrar

pessoas e trabalhar com informações. Tomar decisões

é a essência do trabalho de administrar. Leia abaixo

algumas sentenças sobre a tomada de decisões e

assinale a alternativa incorreta:

O critério mais simples para avaliar a eficiência de um

processo, organização ou sistema é a produtividade.

Baseado neste tema leia as sentenças abaixo e assinale

a alternativa correta:

I. A Produtividade é definida como a relação entre

os recursos utilizados e os resultados obtidos, ou

produção.

II. De forma geral, quanto mais elevada a quantidade de

resultados obtidos com a mesma unidade de recursos,

mais produtivo é o sistema.

Dentro de uma empresa, para se ter qualidade de

produtos e serviços é preciso fazer investimentos; que

compõem os chamados custos da qualidade. Baseado

na afirmação de que quanto maior a qualidade, menor

o custo, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa

correta:

I. Os chamados custos de prevenção como evitar a

ocorrência de erros e defeitos, planejar o processo de

controle de qualidade, efetuar manutenção preventiva

fazem parte do processo de investimento para a gestão

e controle da qualidade do processo produtivo.

II. Reduzir ou eliminar os custos de “não-qualidade" como

matérias-primas e produtos refugados, produtos que

precisam ser retrabalhados, tempo dos equipamentos

parados para correção, implica maior eficiência dos

recursos produtivos.

Considerando o Decreto nº 7.661, de 28 de dezembro de 2011, que aprovou o Estatuto Social da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares –EBSERH, assinale a alternativa incorreta:

Considerando a Lei nº 12.550, de 15 de dezembro de 2011,

analise os itens abaixo acerca das competências da

EBSERH e a seguir assinale a alternativa correta:

I. Administrar unidades hospitalares, bem como prestar

serviços de assistência médico-hospitalar, ambulatorial e

de apoio diagnóstico e terapêutico à comunidade, no âmbito

do SUS.

II. Prestar às instituições federais de ensino superior e a outras

instituições congêneres serviços de apoio ao ensino, à

pesquisa e à extensão, ao ensino-aprendizagem e à

formação de pessoas no campo da saúde pública, mediante

as condições que forem fixadas em seu estatuto social.

III. Apoiar a execução de planos de ensino e pesquisa de

instituições federais de ensino superior e de outras

instituições congêneres, cuja vinculação com o campo da

saúde pública ou com outros aspectos da sua atividade

torne necessária essa cooperação, em especial na

implementação das residências médicas, multiprofissional

e em área profissional da saúde, nas especialidades e

regiões estratégicas para o SUS.

Segundo o Decreto Presidencial nº 7.508, de 28 de junho

de 2011, conjunto de ações e serviços de saúde articulados

em níveis de complexidade crescente, com a finalidade

de garantir a integralidade da assistência à saúde é a

definição de:

Dentre as principais funções da administração, leia

abaixo definições sobre organização, e assinale a

alternativa correta:

I. Organização é a metodologia administrativa que orienta e define

caminhos a serem seguidos de forma irreversível, e baseados

no orçamento produzido na primeira fase de sua implantação.

II. Organização é a metodologia administrativa que orienta

a capacidade de ordenação, estruturação e apresentação

de um sistema, de um projeto, de um trabalho e dos

recursos abordados, visando alcançar os resultados

estabelecidos no planejamento.

Todas as organizações são sistemas de recursos que

perseguem objetivos. O desempenho de uma

organização é o reflexo do desempenho de sua

administração. Baseado nesta afirmação leia as

sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:

Leia a sentença e preencha a lacuna corretamente: “ As

empresas privadas ou públicas e os órgãos

governamentais que possuam empregados regidos pela

Consolidação das Leis do Trabalho – CLT ficam

obrigados a organizar e manter em funcionamento, por

estabelecimento, _______________________________".

Que tem por objetivo observar e relatar as condições

de risco nos ambientes de trabalho e solicitar medidas

para reduzir e até eliminá-los e ou neutralizá-los,

promover campanhas de esclarecimento aos

trabalhadores e discutir acidentes ocorridos.

A palavra qualidade indica uma das principais medidas

do desempenho das organizações e faz parte do dia a

dia do vocabulário dos administradores. Leia as

sentenças abaixo com algumas definições sobre

sistemas de qualidade, e assinale a alternativa incorreta:

Uma condição básica para o trabalho eficaz de um grupo é a coesão. Coesão é o resultado do desejo de cada integrante de permanecer no grupo, defendê-lo e continuar trabalhando com as mesmas pessoas.
Baseado no tema que retrata o trabalho em equipe, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta: I. O fator primário que produz a coesão é o sentimento de fazer parte do grupo. A percepção de integrar o grupo é reforçada por sinais mútuos de aceitação.
II. A participação em qualquer grupo é desigual. As diferenças entre o treinamento, a experiência e o temperamento dos participantes têm efeito decisivo sobre a natureza e a qualidade das decisões do grupo.

São quatro as principais funções da administração. Leia

as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:

Leia abaixo algumas definições sobre eficiência e

eficácia e assinale a alternativa correta:

I. Uma organização é eficaz quando realiza seus objetivos,

e eficiente quando utiliza corretamente seus recursos.

II. O princípio da eficácia é o da relação entre esforço e

resultado. Quanto menor o esforço necessário para

produzir um resultado, mais eficaz é o processo.

Todo acidente de trabalho acontece porque ele é

provocado. Seja por um ato inseguro, ou por uma

condição insegura. Leia abaixo as definições sobre ato

inseguro e condição insegura e assinale a alternativa

correta:

I. Ato inseguro é aquele provocado pelo trabalhador (um

movimento errado, uma atitude impensada) causando

um acidente; motivado pelo excesso de confiança,

cansaço, preocupação, falta de experiência, inadaptação

ao trabalho por exemplo.

II . Condição insegura é a situação que provoca o acidente:

uma escada quebrada, um equipamento em má condição

de uso, uma pilha de material em desequilíbrio.

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