Questões de Concurso – Aprova Concursos

16)

Q470912 - IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Assistente Administrativo

Quanto às habilidades interpessoais dos gestores, assinale a alternativa que justifica o comportamento.

a) As habilidades interpessoais dos gestores auxiliam as organizações a atrair e a reter funcionários com baixo nível de desempenho.
b) O desenvolvimento das habilidades interpessoais dos gestores é o mesmo que não garantir um ambiente agradável.
c) As habilidades interpessoais dos gestores geram cerca de 9% de permanência dos funcionários por mais de 10 anos nas organizações.
d) As habilidades interpessoais dos gestores têm como importância para tornar melhores as empresas para se trabalhar.
e) As habilidades interpessoais dos gestores não se aplicam às práticas de liderança e ao relacionamento bem-avaliado.

17)

Q470917 - IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Assistente Administrativo

O trabalho em equipe é praticar

a) o melhor desempenho das ideias entre os gerentes.
b) um desempenho eficiente entre os subordinados.
c) o melhor relacionamento entre os gerentes e os subordinados.
d) uma boa convivência entre os gerentes e os subordinados.
e) o melhor desempenho das ideias entre os gerentes e os subordinados.

18)

Q470924 - IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Assistente Administrativo

A teoria da liderança carismática defende que os seguidores atribuem capacidades heroicas ou extraordinárias aos próprios líderes ao observarem determinados comportamentos. Assinale a alternativa que indica a(s) característica(s) de um líder carismático.

a) Recompensa contigente.
b) Sensibilidade às necessidades dos liderados.
c) Comportamentos convencionais.
d) Estímulo intelectual.
e) Introversão e autoconfiança.

19)

Q470929 - IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Assistente Administrativo

A respeito de suporte e da manutenção dos equipamentos, assinale a alternativa correta.

a) Manutenção permanente é realizada por técnicos. Consiste na verificação diária do funcionamento normal de todos os equipamentos e microcomputadores, antes do início de cada turno da respectiva utilização.
b) Manutenção preventiva é realizada esporadicamente por técnicos, em geral, de manutenção ou instalações de redes locais (laboratórios e ambientes administrativos), em que serão realizadas a verificação das conexões e o estado específico dos equipamentos.
c) Manutenção corretiva (interna) é realizada pelos técnicos. Consiste na não solução dos problemas detectados na manutenção permanente e preventiva.
d) Manutenção corretiva (externa) é realizada pela empresa. Consiste na solução dos problemas detectados na manutenção permanente e preventiva não solucionados pela manutenção corretiva. Realiza manutenção e/ou troca de componentes.
e) Manutenção permanente é realizada por qualquer pessoa. Consiste na verificação diária do funcionamento normal de todos os equipamentos e microcomputadores, antes do início de cada turno da respectiva utilização.

20)

Q470904 - IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Assistente Administrativo

O Regime de Previdência Complementar, instituído pela Lei Complementar no 109/2001, é

a) obrigatório a todo cidadão brasileiro e estrangeiro residente no país.
b) obrigatório para os servidores públicos.
c) é um regime organizado de forma autônoma em relação ao Regime Geral da Previdência Social.
d) gratuito e disponibilizado a todos os cidadãos brasileiros, cobrindo todos os casos de saúde pública.
e) operado diretamente pela União, por intermédio de empresas públicas, mediante concessão dos serviços de saúde.

21)

Q470916 - IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Assistente Administrativo

Assinale a alternativa que descreve as etapas consecutivas do ciclo motivacional, enfatizando a satisfação de uma necessidade.

a) Equilíbrio interno, estímulo, necessidade, tensão, comportamento ou ação e satisfação.
b) Satisfação, equilíbrio interno, estímulo, necessidade, tensão e comportamento ou ação.
c) Satisfação, equilíbrio externo, estímulo, necessidade, tensão e comportamento ou ação.
d) Equilíbrio externo, estímulo, necessidade, tensão, comportamento ou ação e satisfação.
e) Necessidade, tensão, comportamento ou ação, satisfação, equilíbrio interno e estímulo.

22)

Q470923 - IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Assistente Administrativo

Administração de pessoas requer o estudo dos fatores positivos do relacionamento da equipe na organização. Com base nessa informação, assinale a alternativa que indica o fenômeno interno que contribui para o bom relacionamento da equipe.

a) O relacionamento com os fornecedores.
b) As análises ambientais externas.
c) As oportunidades de crescimento oferecidas aos gerentes e aos públicos externos.
d) O tipo de supervisão oferecida ao público externo.
e) O grau de flexibilidade das políticas da organização.

23)

Q470928 - IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Assistente Administrativo

O mercado competitivo exige que haja uma adaptação constante por parte das empresas na distribuição estável de tarefas, principalmente quando se envolve a maior parte do tempo com projetos temporários. Considere, hipoteticamente, que a Funpresp-Exe distribui os recursos humanos, materiais e financeiros em torno de projetos. Embora a divisão em departamentos não seja permanente, uma vez concluída uma tarefa, a mesma pessoa pode ser designada para desempenhar um novo papel. Em relação à situação apresentada, é correto afirmar que essas características se referem à departamentalização

a) matricial.
b) por processos.
c) por produtos ou serviços.
d) por projetos.
e) por clientes.

24)

Q470930 - IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Assistente Administrativo

O processo denominado divisão do trabalho tem por objetivo dividir tarefas na organização. Assinale a alternativa que atende a essa análise.

a) As habilidades dos funcionários não precisam ser compatíveis com os cargos que ocupam.
b) O direcionamento do trabalho entre os cargos e departamentos é feito aleatoriamente.
c) O tempo da execução da tarefa atende às necessidades da empresa.
d) É dispensável o conhecimento das técnicas e conceitos básicos na análise da distribuição do trabalho.
e) A análise da distribuição do trabalho pode ser aleatória.

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