Ao se analisar a interface entre qualidade de vida no trabalho e desempenho organizacional, percebe-se que o reconhecimento simbólico, a percepção de justiça e o investimento em desenvolvimento humano não apenas fortalecem a motivação intrínseca, como também funcionam como elementos mitigadores de adoecimento laboral. Nesse sentido, assinale a alternativa que indica uma medida coerente com essa perspectiva.
O atendimento telefônico, enquanto modalidade síncrona e direta de comunicação com o cidadão, demanda clareza, cordialidade e domínio técnico. À luz das boas práticas administrativas, assinale a alternativa que corresponde a um procedimento adequado nesse tipo de atendimento.
A apresentação pessoal e profissional de servidores públicos extrapola aspectos estéticos, refletindo o compromisso com o decoro institucional e a valorização da imagem da organização perante o cidadão. Diante disso, um comportamento compatível com essa exigência é a(o):
Fatores como confiança, respeito, reciprocidade e abertura ao diálogo são catalisadores de relacionamentos positivos e sustentáveis no ambiente profissional. Nesse contexto, assinale a alternativa que evidencia a presença desses fatores.
A empatia é uma competência socioemocional fundamental na Administração Pública Contemporânea (APC). Considerando essa dimensão, assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE uma manifestação empática.
A quantidade de números naturais com cinco algarismos (na base 10) que são menores do que 50.000 e divisíveis por cinco, que se pode formar com os algarismos 1, 2, 3, 4 e 5, é igual a:
No universo dos números inteiros positivos, considere os conjuntos a seguir:
U = {1, 2, 3, ....., 99, 100}.
P = {números primos pertencentes a U}.
M = {números múltiplos (ou compostos) pertencentes a U}.
S = {1, 11, 22, 33, 44, ......., 88, 99}.
Sabendo que o número 1 não é primo, que ∪ e ∩ são os símbolos que identificam a união e a interseção de conjuntos, e que ∅ representa o conjunto vazio, analise as sentenças a seguir:
I- P ∩ S possui dois números primos.
II- P ∪ S = M.
III- M ∩ S possui oito elementos.
IV- P ∩ S ≠ ∅.
V- P ∪ M = U.
A quantidade de sentenças CORRETAS é:
Considere o seguinte contexto:
Em uma partida Flamengo versus Vasco, realizada no Maracanã, um terço do público presente torcia pelo Flamengo, um quarto torcia pelo Vasco e os outros 26.250 espectadores presentes no estádio torciam por outros clubes.
Nessas condições, o total de torcedores que compareceram ao estádio naquela ocasião foi:
O El Niño é popularmente conhecido como um fenômeno climático devido à sua forte relação com as condições oceânicas, que influenciam diretamente o clima. Considerando esse contexto, assinale a alternativa INCORRETA.
Examine o enunciado a seguir:
Um usuário está utilizando uma versão recente do Microsoft Word em português para construir um discurso. Após a criação das primeiras páginas, esse usuário deseja ouvir o texto digitado para analisar o discurso escrito até o momento.
Diante do exposto, assinale a alternativa que traz o nome do recurso e sua respectiva localização na faixa de opções do Microsoft Word para realizar a ação desejada.
No contexto da transformação digital da gestão pública, o atendimento virtual passou a demandar novos padrões de interação, baseados na responsividade, clareza e personalização das respostas. Considerando essa evolução, uma diretriz para o atendimento digital é:
A segurança do trabalho tem em vista preservar a integridade física dos trabalhadores, por meio da eliminação ou controle dos riscos. Nessa perspectiva, uma medida compatível com esse objetivo é a:
A importância da higiene e da segurança do trabalho reside na sua função estratégica de proteção à saúde coletiva no ambiente laboral. Um de seus benefícios institucionais é a:
As rotinas de expedição documental exigem rigor técnico e controle logístico. Uma prática adequada nesse processo é a(o):
A Lei n.º 8.427/1992, ao tratar das subvenções econômicas concedidas ao setor rural, estabelece regras claras para a correta utilização dos recursos e prevê a responsabilização do beneficiário em casos de aplicação irregular, buscando assegurar a integridade dos investimentos públicos no crédito rural. Sobre as hipóteses de aplicação irregular das subvenções econômicas concedidas, assinale a alternativa CORRETA.
