A avaliação de desempenho nas organizações possui duas vertentes: técnico/operacional e desenvolvimento/aprendizagem. Um dos métodos de avaliação utilizados pela avaliação de desempenho, com foco no desenvolvimento e aprendizagem, é:
Ainda sobre o uso das metáforas no campo da Administração, o pensamento que representa as ações vistas como racionais, por um lado, pode comprovar-se explorador por outro lado. Esse pensamento caracteriza as organizações, que são vistas como:
Administração é a realização dos objetivos organizacionais de uma forma eficaz e eficiente, que ocorre por meio de quatro funções administrativas – Planejamento, Organização, Direção e Controle. Sobre essas funções organizacionais, assinale a alternativa correta.
Algumas das marcas mais valiosas do mundo pertencem a empresas que vendem para o mercado corporativo:
Caterpillar, DuPont, FeDex, GE, Hewlett-Packard, IBM, Intel, Siemens, entre outras. Muito do marketing B2C também se
aplica à relação B2B. No que concerne aos estágios do processo de compras organizacionais, analise as proposições
abaixo.
1) Na etapa de revisão do desempenho, o comprador revê principalmente o desempenho do(s) fornecedor(es)
selecionado(s), levando o comprador a continuar, modificar ou encerrar o relacionamento com o fornecedor.
2) Na etapa de especificação do pedido de rotina, o comprador negocia principalmente a forma final do pedido,
relacionando as especificações técnicas, as quantidades requeridas, o prazo de entrega desejado, os critérios de
devolução e os termos de garantia.
3) Na etapa de reconhecimento do problema, o comprador tenta identificar principalmente os fornecedores mais
apropriados, examina listas e catálogos comerciais, telefona para outras empresas em busca de recomendações,
assiste a comerciais e frequenta feiras setoriais.
4) Na etapa de solicitação de propostas, o comprador pede principalmente aos fornecedores que apresentem suas
propostas. Quando o item é complexo ou caro, exige-se uma proposta escrita detalhada e, depois de avaliá-la, o
comprador solicita a alguns fornecedores uma apresentação formal.
Estão corretas:
A análise fundamentalista é conhecida como um
conjunto de métodos utilizados para estabelecer o
valor de um investimento. A avaliação do desempenho
das empresas pode ser realizada a partir da análise
vertical (ou análise de estrutura), da análise horizontal
(ou análise de evolução), e da análise por quocientes
(ou análise por índices). Considerando o exposto,
analise as afirmações a seguir.
1) A capacidade de pagamento de curto prazo de
uma empresa é medida pela relação dos
recebíveis com os capitais próprios.
2) O valor relativo do capital de giro comparado ao
total das aplicações de recursos é um exemplo do
uso da técnica de análise vertical.
3) A relação entre os capitais de terceiros com os
ativos totais permite ao analista avaliar a
porcentagem dos recursos oriundos dos credores.
4) A situação financeira líquida de uma empresa é
considerada favorável na medida em que é
observada a evolução positiva dos lucros em
diversos períodos de apuração.
Estão corretas, apenas:
O Modelo de Precificação de Ativos de Capital (CAPM)
é uma ferramenta analítica extremamente importante,
tanto para as finanças administrativas quanto para a
análise de investimentos. Esse modelo incorpora à
análise uma relação entre risco e taxas de retorno.
Considerando o exposto, analise as proposições a
seguir.
1) O Modelo de Precificação de Ativos de Capital
(CAPM) baseia-se na proposição de que a taxa de
retorno requerida de qualquer ação é igual à taxa
de retorno isenta de risco mais um prêmio de risco,
em que o risco reflete a diversificação.
2) Risco de mercado pode ser compreendido como
parte do risco de um título que não pode ser
eliminada pela diversificação da carteira de
investimentos.
3) O retorno esperado de uma carteira é obtido pelo
desvio padrão das ações mantidas na carteira.
4) O coeficiente beta é a medida apropriada do risco
relevante de uma ação.
Estão corretas, apenas:
A Gestão da Carreira é um desafio para os
profissionais, uma vez que o mundo do trabalho é
dinâmico e competitivo. As mudanças também afetam
a gestão pública, e muitas categorias de servidores,
por meio de sindicatos, reivindicam do governo a
institucionalização de planos de carreira. O objetivo é
conciliar os interesses dos servidores com as
necessidades do governo e das instituições públicas.
Sobre o sistema de administração de carreira, analise
as afirmações a seguir.
1) Para que um sistema de administração da carreira
se torne estratégico e integrador, algumas
características básicas são transparência e
sentimento de segurança.
2) O gerenciamento dos planos de carreira deve
contemplar a elaboração de planos de
desenvolvimento e processos de
acompanhamento do desempenho.
3) Na administração da carreira, um dos papéis da
organização é o autoconhecimento, a consciência
de seu projeto profissional.
4) As instituições públicas adotam em seus planos de
carreira uma estrutura paralela em Y.
Estão corretas, apenas:
As organizações públicas utilizam o fluxograma para representar graficamente o fluxo de processos de forma racional, concisa e de fácil entendimento para os servidores’ e usuários do serviço, de modo a padronizar os procedimentos administrativos. Os fluxogramas são representados por símbolos que delimitam a origem, o processo e o destino da informação. Dos símbolos de um fluxograma vertical apresentados a seguir, qual o que representa um arquivo definitivo?
A Teoria das Organizações muitas vezes se utiliza de
metáforas para auxiliar a compreensão das
organizações. Uma dessas metáforas explora a ideia
de que “as organizações são culturas”. Essa metáfora
deve ser interpretada como:
1) a organização busca melhorar sua capacidade de
inteligência, desenvolvendo habilidades para
realizar o processo de organização de maneira
que promova a ação flexível e criativa.
2) a organização e o planejamento de organizações
são realizados através de valores, crenças e
outros padrões de significados compartilhados que
orientam a vida organizacional.
3) a organização é vista como sistema de governo
baseado em vários princípios políticos que
legitimam diferentes tipos de regras.
4) a organização é compreendida a partir de suas
necessidades organizacionais e das relações com
o ambiente.
5) a organização é vista como lugar onde residem
ideias, valores, normas, rituais e crenças.
Estão corretas, apenas:
Um sistema pode ser definido como um conjunto de elementos interagentes e interdependentes relacionados cada um ao seu ambiente, de modo a formar um todo organizado. Na Teoria de Sistemas, as organizações são vistas como sistemas abertos, os quais possuem características que são comuns às organizações. Uma dessas características é a de que as organizações importam mais energia do que exportam, ou seja, para sobreviver ou crescer, as organizações devem absorver mais energia do que liberar. Essa característica é:
As demonstrações financeiras são lentes aplicadas a
um negócio. Acredita-se que as demonstrações
financeiras fornecem informações para aqueles que
avaliam investimentos. Para analisar tais
demonstrações é necessário conhecer seus aspectos
formais e de conteúdo. Considerando o contexto
apresentado, analise as afirmações a seguir.
1) Na Demonstração do Resultado do Exercício estão
incluídas rubricas como: (i ) custo dos produtos,
das mercadorias e dos serviços vendidos; (ii ) lucro
bruto; (iii ) despesas com vendas, gerais,
administrativas e outras despesas e receitas
operacionais; (iv ) resultado antes das receitas e
despesas financeiras; (v ) resultado antes dos
tributos sobre o lucro; e (vi ) resultado líquido do
período.
2) As demonstrações financeiras proporcionam
informação da entidade acerca do seguinte: (A )
ativos; (B ) passivos; (C ) patrimônio líquido; (D )
receitas e despesas, incluindo ganhos e perdas;
(E ) alterações no capital próprio mediante
integralizações dos proprietários e distribuições a
eles; e (f ) fluxos de caixa.
3) Balanço Patrimonial é uma demonstração
financeira que evidencia a posição financeira das
empresas. Nele estão contidos os elementos
patrimoniais, bens, direitos e obrigações. As
contas de ativo representam aplicações de
recursos, e as de passivo e de patrimônio líquido,
origens de recursos.
4) As notas explicativas são obrigatórias e
consideradas um tipo de demonstração financeira.
Estão corretas:
O ‘Treinamento e Desenvolvimento’ é uma estratégia de gestão de pessoas que objetiva, por meio de um conjunto de métodos, procedimentos e recursos, proporcionar ações formais e informais de aprendizagem, para preparar as pessoas para agregar valor à organização e torná-las mais competitivas e inovadoras. A etapa do processo de treinamento e desenvolvimento caracterizada “não apenas pela análise das exigências atuais e futuras das funções e tarefas que precisam ser desempenhadas com resultados superiores, como também o perfil de cada pessoa” consiste em:
