O princípio licitatório, segundo o qual o administrador deverá dar tratamento igual a todos os interessados para garantir a competição em todas as fases da licitação, é o princípio de:
O indicador de desempenho classificado pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), que é utilizado na medição do atendimento com qualidade, serve para medir o alcance dos serviços e a relação com os recursos dispendidos, além de buscar o melhor resultado com menor o consumo, é o indicador do tipo:
Os bancos realizam operações ativas e passivas, o que os tornam credores ou devedores da pessoa física ou jurídica com quem transacionam. E uma operação passiva para o banco a seguinte:
O princípio básico da Administração, segundo o qual tudo o que ocorre dentro dos padrões normais não deve atrair em demasia a atenção do administrador e em que os desvios dos padrões normais devem ser reconhecidos e as devidas medidas adotadas, é o princípio:
O gráfico que representa a estrutura formal da organização em determinado momento é o organograma, em que é demonstrada a divisão do trabalho, a relação entre superior e subordinado e o trabalho desenvolvido pelas frações. Assim, o organograma radial é caracterizado na seguinte afirmativa:
