Segundo Cury (2010 ),o Supervisor de um órgão, na prática, para melhor coordenar o trabalho, institui alguns módulos, integrados por equipes, cada um desenvolvendo um processo diferente, correspondendo a um agregado de atividades/tarefas afins. Qual representação gráfica melhor se adequa à necessidade do supervisor?
Correlacione as etapas do Ciclo de Implementação da Metodologia
para Abordagem de Processos às suas respectivas atividades
e assinale a opção que apresenta a seqüência correta.
Segundo Piscitelli (2012), o processo devidamente formalizado, dotado de rito próprio, que objetiva apurar a responsabilidade daqueles que derem causa a perda, extravio ou outra irregularidade de que resulte dano ao erário denominase
Segundo Maranhão e Macieira (2010 ), a determinação sucessiva de novas estruturas e arranj os dos processos, capazes de assegurar, de forma sustentada no tempo, o melhor resultado competitivo para a organização diz respeito
A Administração por Processos (APO) é um processo pelo qual
gerentes e subordinados identificam objetivos comuns, definem
as áreas de responsabilidade de cada um em termos de resultados
esperados e utilizam esses objetivos como guias para
suas atividades.
Assinale a opção que apresenta uma das principais características
da APO, de acordo com Chiavenato (2011 ) .
Dentre as opções abaixo, é correto afirmar que é um exemplo de desconcentração a criação de
Assinale a opção que corresponde a uma das ferramentas utilizadas para organizar as sugestões resultantes do Brainstorming (Tempestade Cerebral).
Diferentemente da Teoria Clássica, que relegou a liderança a segundo plano, a Teoria das Relações Humanas constatou a influência desta sobre o comportamento das pessoas, demonstrando que a liderança é necessária em todos os tipos de organização. Em relação às teorias sobre liderança apresentadas por Chiavenato (2010 ), assinale a opção correta.
De acordo com Carvalho Filho (2013., o principio da efici ência, introduzido pela Emenda Constitucional n°. 19/1998
A Gestão de Riscos necessita ser implementada tanto na operação dos processos quanto nos proj etos estratégicos de uma organização. No que se refere a projetos, a implementação de um Sistema de Gestão de Riscos no nível operacional de uma empresa dar-se-ã mediante
A Administração Pública Gerencial tem como pressuposto a descentralização das decisões e funções do Estado; autonomia em relação à gestão de recursos humanos, materiais e financeiros; e ênfase na qualidade e na produtividade do serviço público. Segundo Matias-Pereira (2012), uma das características que a difere da Administração Pública Burocrática é:
Segundo Piscitelli (2012 ), o Controle Externo é exercido no âmbito do Congresso Nacional, com o auxílio do Tribunal de Contas da União, ao qual compete desde a apreciação das contas do Presidente da República até o julgamento das contas dos administradores e demais responsáveis por dinheiros, bens e valores públicos da administração direta e indireta. De acordo com a Constituição Federal, o Controle Externo compreende: