As formas de estrutura de um departamento ou serviço
de Relações Públicas, conforme Cândido Teobaldo de
Souza Andrade, podem variar:
I. segundo as funções específicas de Relações Públicas
II. segundo os seus públicos
III. segundo a distribuição geográfica da instituição
IV. segundo os produtos da empresa,
Assinale a alternativa correta:
A fixação do quadro de funções de Relações Públicas decorreu de pesquisas realizadas no âmbito da CONFIARP (Confederação Interamericana de Relações Públicas) e foi reconhecido por todas as entidades filiadas. São funções básicas de Relações Públicas:
Verifique as definições de Walter Ramos Poyares, a
seguir.
_______(I)_________ é a reunião física, não intencional,
de pessoas.
_______(II)________ é a soma de indivíduos, amorfa, visível
de fora para dentro.
_______(III)_______ é o grupo intencional que se forma,
ainda que por curto período, em virtude de um objetivo
social ou moral.
_______(IV)________ é a evolução do grupo e do público
pela ligação ideológica que estabelece identidade entre
seus membros.
Assinale a alternativa que preenche correta e
respectivamente as lacunas acima.
Leia a definição abaixo e assinale a alternativa correta
referente à mesma.
Sua figura surgiu na Suécia, no início do século XIX, em
uma clara reação do cidadão frente ao poder do Estado.
Esta palavra na sua língua original significa
"representante", "procurador”. No Brasil, esta função
foi adotada pela iniciativa privada, visando conferir uma
maior transparência às suas atividades e, também,
estimular o consumidor a defender seus direitos e
interesses junto à instituição, privilegiando a prevenção
e, por consequência, evitar confrontos nas relações de
consumo. Assim, a empresa se posicionaria melhor no
mercado, aperfeiçoaria a qualidade de seus produtos e
serviços e criaria um canal importante de comunicação
direta com o consumidor.
A pesquisa ou coleta de dados é algo de grande valor
em relações públicas, e podem preencher vários
objetivos, dentre eles:
I. ajudar a comprovar atitudes básicas de grupos
II. mensurar opiniões verdadeiras de vários grupos
III. intensificar a utilização de determinado produto ou
serviço
IV. reduzir custos graças à concentração de objetivos válidos
e audiências–chave
V. ajudar a pré–testar mensagens e canais de comunicação
propostos numa base–piloto, antes de implementar o
programa inteiro
Assinale a alternativa correta:
Segundo o Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas, em Princípios Fundamentais, item 2, o Profissional de Relações Públicas baseia seu trabalho no respeito:
A história da assessoria de imprensa confunde–se com
a origem das relações publicas. A assessoria de
imprensa foi um dos primeiros instrumentos que
caracterizaram a profissão e o campo das Relações
Públicas. Atualmente, ainda é um elemento no composto
da atividade ao qual se dá grande importância, pois sua
popularidade é grande pelos resultados expressivos
que pode propiciar, além da excelente relação custobenefício
que apresenta, se comparada a outras ações
de comunicação.
Assinale a alternativa que não apresenta finalidade
básica da assessoria de imprensa.
A aplicação de pesquisas específicas em relações
públicas, nas organizações, por parte dos profissionais
das áreas, requer a adoção ao menos dos seguintes
princípios e premissas:
I. Conhecimentos básicos sobre a pesquisa científica, seus
métodos, instrumentos e suas técnicas.
II. Postura de um cientista que investiga, avalia e analisa
antes de emitir parecer ou diagnóstico.
III. Incorporação e aproveitamento dos paradigmas da
pesquisa científica para aplicação das pesquisas e
auditorias demandadas pelo cotidiano das organizações.
Assinale a alternativa correta:
Segundo o Código de Ética dos Profissionais de Relações
Públicas, seção I (Das Responsabilidades Gerais), são
deveres fundamentais deste profissional:
I. Esforçar–se para obter eficiência máxima em seus serviços,
procurando sempre se atualizar nos estudos da
Comunicação Social e de outras áreas de conhecimento.
II. Assumir responsabilidades somente por tarefas para as
quais esteja capacitado, reconhecendo suas limitações e
renunciando a trabalho que possa ser por elas prejudicado.
III. Conciliar os resultados dos trabalhos em equipe com os
objetivos de resultado desejados das corporações, à
qualquer custo, mesmo que para isto seja necessário o
burlar a regulamentação vigente.
IV. Colaborar com os cursos de formação de profissionais em
Relações Públicas, notadamente ao aconselhamento e
orientação aos futuros profissionais.
Assinale a alternativa correta:
