Questões de Concurso – Aprova Concursos

1)

Q580550 - FUNDATEC - 2012 - CREA-PR - Agente Administrativo

Emprega-se “Vossa Excelência” na correspondência dirigida aos seguintes destinatários:

a) Vice-Presidente da República e consultor de empresas.
b) Presidentes das Câmaras Municipais e Chefes de gabinete de vereadores.
c) Procurador-Geral da República e Diretores de departamentos municipais.
d) Presidentes de associações de bairros e Vereadores.
e) Ministros de Estado e Secretários de Estado dos Governos Estaduais.

2)

Q580553 - FUNDATEC - 2012 - CREA-PR - Agente Administrativo

“A redação oficial, pelo fato de preocupar-se, acima de tudo, com a ________________, a ___________________ e a ______________________ das comunicações, pode ser considerada, em sentido amplo, como redação técnica.” Assinale a alternativa que preenche correta e respectivamente as lacunas acima.

a) sinceridade – saliência – eficácia
b) eficácia – serenidade – exatidão
c) energia – serenidade – eficácia
d) objetividade – eficácia – exatidão
e) plenitude – eficácia – exatidão

3)

Q580552 - FUNDATEC - 2012 - CREA-PR - Agente Administrativo

Relatórios administrativos são comunicações produzidas pelos membros de uma organização, desde que requeridos ou utilizados pelos administradores. Eles podem ser, dentre outros, uma simples carta ou, ainda uma conferência, um quadro, um gráfico, uma tabela. Se o relato do fato ocorrer em conversa, o relatório administrativo será oral. Sendo assim, para maior eficácia de um relatório, ele deve ser elaborado a partir de técnicas como:

a) Esfriar a mensagem, em vez de mil palavras, usar duzentas, em vez de vinte páginas, usar gráficos, tabelas e outras ilustrações que causam maior impacto que as palavras. Considerar todas as informações, não deixando nenhum dado relevante ou irrelevante de fora do relatório.
b) Deve considerar o assunto, o enfoque, as circunstâncias, o receptor e reunir todas as informações antes de começar a redigi-lo. Considerar todas as informações, não deixando nenhum dado relevante ou irrelevante de fora do relatório.
c) Somente considerar informações úteis para a tomada de decisão do administrador, devendo poupá-lo de informações de que ele não precisa. Esfriar a mensagem, em vez de mil palavras, usar duzentas, em vez de vinte páginas, usar gráficos, tabelas e outras ilustrações que causam maior impacto que as palavras.
d) Além de habilidade para se comunicar, deve ter capacidade para analisar as situações e inferir delas as reais necessidades dos administradores. Não deve considerar tanto o assunto, o enfoque e as circunstâncias, e sim reunir todas as informações possíveis.
e) Esfriar a mensagem, em vez de mil palavras, usar duzentas, em vez de vinte páginas, usar gráficos, tabelas e outras ilustrações que causam maior impacto que as palavras. Não deve considerar tanto o assunto, o enfoque e as circunstâncias, e sim reunir todas as informações possíveis.

4)

Q580551 - FUNDATEC - 2012 - CREA-PR - Agente Administrativo

Assinale a alternativa correta em relação ao memorando.

a) Memorando é um arquivo onde se guarda toda a memória dos diretores e chefes de serviços.
b) Memorando é o local onde se guardam todas as informações de um determinado setor.
c) Memorando é um papel onde se descrevem as funções de cada cargo dentro de um determinado setor.
d) Memorando é uma correspondência interna entre diretores e chefes de serviços.
e) Memorando é um papel onde se descrevem as funções e os salários de cada cargo dentro de um determinado setor.

Questões de Concurso – Aprova Concursos

Milhares de questões com o conteúdo atualizado para você praticar e chegar ao dia da prova preparado!