Julgue os seguintes itens, referentes à gestão da qualidade.
Em um controle estatístico da qualidade, a análise de correlação permite prever os escores em uma variável que depende do conhecimento dos escores de uma ou mais variáveis explicativas.
A respeito do modelo de gestão com base na qualidade total (GQT), julgue os itens subsequentes.
O mapa de processos, ou espinha–de–peixe, é uma ferramenta útil para a análise da qualidade. Por meio dessa ferramenta, é possível construir um gráfico que identifica o problema e suas prováveis causas e falhas.
Com relação à gestão do produto, julgue os itens a seguir.
Deve–se prever, durante o planejamento do produto, uma etapa de análise relacionada a pontos fortes e oportunidades e pontos fracos e ameaças (FOFA) para tal produto.
No que tange a estratégia organizacional, julgue os itens subsecutivos.
A forma como as empresas herdam, adquirem ou desenvolvem seus recursos de produção terá, a longo prazo, impacto significativo em seu sucesso estratégico.
No que tange a estratégia organizacional, julgue os itens subsecutivos.
Se uma empresa tem uma área de pesquisa e desenvolvimento (P&D) pouco desenvolvida, ela deve inserir essa fragilidade no quadrante de ameaças, conforme a matriz FOFA.
Com relação a gestão de produto, gestão estratégica e organizacional e gestão de conhecimento organizacional, julgue os itens subsequentes.
Com o fim de analisar riscos de decisões mercadológicas, a pesquisa de mercado deve operar exclusivamente com modelos matemáticos robustos e censos.
Acerca da gestão de processos produtivos, julgue o item a seguir.
A especificação completa do produto ocorre como resultado da etapa de projeto conceitual.
Julgue os seguintes itens, referentes à gestão da qualidade.
Nas organizações, o comitê da qualidade, ligado diretamente à diretoria, tem–se mostrado ineficiente na coordenação do processo de implantação do sistema de qualidade.
A respeito do modelo de gestão com base na qualidade total (GQT), julgue os itens subsequentes.
A quantidade de variáveis que interferem no desempenho humano é o que dificulta a etapa de avaliação de resultados.
Com relação à gestão do produto, julgue os itens a seguir.
Não há processo metodológico padrão para o desenvolvimento do projeto de um produto.
No que tange a estratégia organizacional, julgue os itens subsecutivos.
O benchmarking é uma abordagem restrita às operações de manufatura que não deve ser usada em áreas funcionais tais como a área de compras e a área de marketing de uma empresa.
Julgue os itens seguintes acerca de planejamento de necessidades de materiais da área de produção.
A gestão do conhecimento auxilia no planejamento das necessidades de materiais. Matsuo, autor da espiral do conhecimento, divide os modos de conversão do conhecimento em socialização, internalização, externalização e combinação.
Com relação a gestão de produto, gestão estratégica e organizacional e gestão de conhecimento organizacional, julgue os itens subsequentes.
A reengenharia pode exercer influência sobre os negócios de uma empresa ou sobre os processos utilizados para que seus objetivos sejam alcançados.
