Questões de Concurso BRB – Aprova Concursos

46)

Q860364 - IADES - 2022 - BRB - Escriturário

A respeito das tecnologias de computação em nuvem, assinale a alternativa correta.

a) A disponibilização de serviços em nuvem não exime o usuário de manter parte dos seus serviços de tecnologia da informação em execução no ambiente local da organização.
b) Uma arquitetura em nuvem somente é capaz de prover a infraestrutura necessária ao usuário, mas não as aplicações utilizadas por ele.
c) Os serviços em nuvem escaláveis entregam ao usuário uma infraestrutura pré-alocada sem possibilidade de expansão em razão do alto custo dos servidores. Por isso, é fundamental o gerenciamento do uso e o prévio dimensionamento do serviço no ato da assinatura do contrato.
d) O modelo de infraestrutura como serviço é aquele que o usuário contrata para o desenvolvimento e o fornecimento de aplicativos, sem a preocupação de gerenciar sistemas operacionais ou middlewares.
e) A modalidade de serviço PaaS oferece ao usuário a infraestrutura subjacente de hardware e sistemas operacionais.

47)

Q860369 - IADES - 2022 - BRB - Escriturário

Por definição, empreendedorismo é a iniciativa de implementar novos projetos e negócios, ou até mesmo mudanças em empresas já existentes.

No que se refere às características do espírito empreendedor, assinale a alternativa correta.

a) A personalidade do empreendedor apresenta baixa necessidade de realização, mas alto grau de técnica e domínio de determinados temas.
b) O empreendedor é pessimista na medida em que foca nas possibilidades de erro na sua tomada de decisão, por isso tem uma taxa de sucesso alta nos próprios empreendimentos.
c) Os empreendedores promovem sua visão com paixão e entusiasmo.
d) O empreendedor, em geral, evita tomar decisões, porém as aceita quando são tomadas por profissionais da área.
e) Os empreendedores assumem riscos, mesmo que de forma imprudente, pois acreditam no seu potencial e na sua expertise prática.

48)

Q860371 - IADES - 2022 - BRB - Escriturário

Com base nos termos da Lei Orgânica do Distrito Federal, noque concerne ao Banco de Brasília (BRB), assinale a alternativa correta.

a) O BRB não integra a administração direta, consequentemente não deve obediência e guarda dos princípios da legalidade, impessoalidade, moralidade, eficiência e motivação.
b) O BRB foi criado por lei específica, portanto é dispensável a edição de lei complementar para definir as respectivas áreas de atuação.
c) A direção superior do BRB terá representantes dos servidores, escolhidos fora do quadro funcional, para exercer funções definidas, na forma da lei.
d) A extinção do BRB poderá ocorrer somente por meio de lei complementar específica, aprovada por maioria simples na Câmara Legislativa.
e) Os diretores do BRB são obrigados a fazer declaração pública anual de seus bens.

49)

Q860376 - IADES - 2022 - BRB - Escriturário

O II Plano Distrital de Políticas para Mulheres (Il PDPM 2020-2023) é um instrumento de políticas públicas inovadoras, que foi elaborado a partir do diálogo entre o projeto traçado pelo Governo do Distrito Federal e a opinião das mulheres beneficiadas pelos projetos governamentais.

O Eixo 1 do Il PDPM estabelece como meta para a promoção da igualdade no mundo do trabalho e da autonomia econômica da mulher

a) ampliar o número de vagas para mulheres em feiras, lojas ou espaços colaborativos.
b) aumentar o número de mulheres nos órgãos governamentais federais.
c) duplicar o número de vagas em universidades, visando à formação e à profissionalização de mulheres.
d) reduzir o número de mulheres analfabetas por meio de cursos de alfabetização, objetivando a capacitação profissional.
e) zerar a taxa de desemprego de mulheres no Distrito Federal.

50)

Q860383 - IADES - 2022 - BRB - Escriturário

A abertura e a manutenção de contas de depósitos são disciplinadas pela Resolução CMN nº 4.753/2019, que estabelece os requisitos a serem observados pelas instituições supervisionadas pelo Banco Central do Brasil. Por outro lado, a Resolução BCB nº 96/2021 dispõe acerca da abertura, da manutenção e do encerramento de contas de pagamento.

Em relação às movimentações das contas mencionadas, assinale a alternativa correta.

a) Uma conta de pagamento pós-paga aberta em uma instituição de pagamento exige o aporte prévio de recursos para a realização de transações de pagamento.
b) A transferência eletrônica disponível (TED) não é obrigatória para crédito em conta de poupança.
c) O encerramento de uma conta de depósitos necessita da autorização prévia do cliente para que a instituição mantenedora atenda à regulamentação vigente.
d) A emissão do documento de crédito (DOC) é uma prerrogativa dos bancos, de modo que eles não são obrigados a realizar a transferência via DOC para os não correntistas.
e) As transferências via Pix ocorrem na mesma tempestividade das TEDs quando originadas a partir de contas de depósitos.

51)

Q860388 - IADES - 2022 - BRB - Escriturário

A Resolução CMN nº 4.222/2013, conjuntamente com resoluções posteriores e vinculadas, dispõem acerca do estatuto e do regulamento do Fundo Garantidor de Crédito (FGC).

No que se refere ao FGC, assinale a alternativa correta.

a) O total de créditos de cada pessoa contra a mesma instituição associada ou contra todas as instituições associadas do mesmo conglomerado financeiro será garantido até o valor de R$ 250 mil.
b) O FGC é regulado pelo Banco Central do Brasil (BCB), de modo que tanto o seu estatuto como o seu regulamento devem ser aprovados pelo Conselho Monetário Nacional (CMN).
c) Os bancos múltiplos, os bancos de desenvolvimento e as sociedades de crédito, de financiamento e de investimento são instituições associadas ao FGC. No entanto, a regulamentação não associou a Caixa Econômica Federal ao FGC por receber aportes
financeiros do governo federal, garantindo todas as suas operações.
d) O FGC é uma entidade pública, sem fins lucrativos e que administra um mecanismo de proteção aos correntistas, aos poupadores e aos investidores, possibilitando a recuperação de depósitos ou de créditos mantidos em instituição financeira, até o valor regulamentar previsto, em caso de intervenção ou de liquidação extrajudicial.
e) No caso de conta conjunta, cada titular possui a garantia individual limitada a R$ 250 mil, ou ao saldo da conta caso seja inferior a esse limite, sendo o crédito do valor garantido feito de forma conjunta.

52)

Q860390 - IADES - 2022 - BRB - Escriturário

Acerca do Controle de Atividades Financeiras (Coaf), com base no Decreto nº 9.663/2019 e na Lei nº 9.613/1998, assinale a alternativa correta.

a) A legislação vigente veda expressamente que informações — cadastrais bancárias de pessoas envolvidas em atividades suspeitas sejam requeridas pelo Coaf.
b) O órgão plenário da Coaf será composto por servidores integrantes dos seguintes órgãos: Banco Central do Brasil, Comissão de Valores Mobiliários, Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional, Tribunal de Contas da União, Agência Brasileira de Inteligência, Ministério das Relações Exteriores, Ministério da Infraestrutura, Polícia Federal e Superintendência Nacional de Previdência Complementar do Ministério da Economia.
c) Acordos de cooperação técnica poderão ser celebrados pelo Coaf com entidades privadas.
d) É atribuição da Diretoria de Inteligência Financeira a competência para coordenar a gestão da segurança institucional do Coaf.
e) Em observância aos princípios dos contraditório e da ampla defesa, é defeso ao Coaf promover averiguações preliminares.

53)

Q860395 - IADES - 2022 - BRB - Escriturário

Com base no Código de Defesa do Consumidor, no que concerne à qualidade de produtos e serviços, bem como à prevenção e à reparação dos danos, assinale a alternativa correta.

a) As instituições financeiras não respondem perante o consumidor por assaltos ocorridos no interior das agências bancárias.
b) As instituições bancárias respondem, se provado culpa ou dolo, pelos danos causados por fraudes ou delitos praticados por terceiros, como, por exemplo, abertura de conta corrente ou recebimento de empréstimos mediante fraude ou utilização de documentos falsos.
c) As instituições bancárias respondem objetivamente pelos danos causados por fraudes praticadas por terceiros, pois tal responsabilidade decorre do risco do empreendimento que se caracteriza como fortuito interno.
d) A caracterização do dano moral exige que a comprovação do dano repercuta na esfera dos direitos da personalidade do consumidor. A fraude bancária, nessa perspectiva, pode ser considerada suficiente, por si só, para a caracterização do dano moral.
e) As instituições financeiras envolvidas na operação de portabilidade de empréstimo consignado não integram uma mesma cadeia de fornecimento por serem concorrentes, o que não afasta de ambas o dever de apurar a regularidade do consentimento e da transferência da operação, recaindo sobre elas a responsabilidade não solidária em relação aos danos decorrentes de falha na prestação do serviço.

54)

Q860408 - IADES - 2022 - BRB - Escriturário

Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), 7 em cada 10 transações bancárias são feitas por meio de canais digitais. Um dos grandes motivadores desse aumento é o Pix, que teve um crescimento de 809% no número de pessoas que fizeram mais de 30 operações com Pix no mesmo mês.

Com relação aos canais digitais, assinale a alternativa correta.

a) O mobile banking e o internet banking são canais digitais que os bancos disponibilizam para os seus clientes realizarem apenas transferências.
b) O internet banking é uma plataforma disponibilizada pelo Banco Central do Brasil, e cada banco é responsável por criar uma interface para que os seus clientes se autentiquem a fim de acessarem os recursos.
c) O cliente não pode contratar serviços/produtos por canais digitas sem assinar um termo de responsabilidade de forma presencial.
d) Tanto o mobile banking quanto o internet banking são canais digitais que os bancos fornecem para que os seus clientes utilizem diversos serviços, apesar de nem todos estarem disponíveis em ambas as plataformas.
e) O internet banking é um canal digital exclusivo de bancos digitalizados, enquanto o mobile banking é um conceito de canal digital disponível apenas para bancos digitais.

55)

Q860410 - IADES - 2022 - BRB - Escriturário

De acordo com uma pesquisa feita pelo Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) em 2022, uma em cada cinco reclamações feitas pelos clientes dos maiores bancos do Brasil não é solucionada. Isso cria uma imagem ruim para os bancos de uma forma geral, mas mais importante que isso, o cliente que está sendo impactado quando um problema ocorre em sua conta, ou ainda quando
não consegue resolver mesmo entrando em contato com o banco.

Disponível em: <https://economia.uol.com.br/noticias/redacao/2022/05/16/>. Acesso em: 27 out. 2022.

Acerca desse tema, assinale a alternativa que apresenta ação(ões) a ser(em) realizada(s) pelos bancos para reduzir o número de reclamações e melhorar a satisfação do cliente.

a) Toda comunicação que o banco fizer com o cliente deve ser realizada por SMS, uma vez que é essa é a única forma de contato que chegará sem ruídos ao cliente.
b) Os bancos devem ligar para o cliente que fizer uma reclamação e resolver o problema na hora.
c) Os bancos devem ter transparência na comunicação e utilização dos serviços/produtos, apoio quando o cliente solicitar ajuda e clareza quando o cliente fizer uma reclamação.
d) Os bancos devem comunicar todas as ações realizadas, trazendo mais transparência para o cliente e deixando claro que, se ele trocar de e-mail, o banco não conseguirá entrar em contato.
e) Pelos canais digitais, os bancos devem fornecer um chat virtual para que os clientes possam abrir chamados e mandar sugestões de melhoria dos canais digitais.

56)

Q860403 - IADES - 2022 - BRB - Escriturário

Na definição da taxa de juros relacionada com a oferta de crédito a clientes, os bancos e as financeiras devem avaliar o risco das operações. Uma informação importante para essa avaliação é a taxa de inadimplência das operações de crédito. A tabela a seguir indica a taxa de inadimplência mensal das operações de crédito do Sistema Financeiro Nacional para a região Centro-Oeste no período de maio de 2021 a abril de 2022.

Com base nessa tabela, assinale a alternativa correta.

a) A taxa de inadimplência mensal de 1,75% é a moda desse período tabelado.
b) A mediana das taxas apresentadas é superior à média.
c) As medidas de posição apresentam os mesmos valores para os dados tabelados.
d) A média supera tanto a mediana como as modas.
e) O desvio padrão relativo aos valores apresentados é igual a 0,20%.

57)

Q791359 - IADES - 2019 - BRB - Escriturário

Texto para responder à questão.

Em relação aos aspectos semânticos e gramaticais do texto, assinale a alternativa correta.

a) O homem necessitou de mais conforto ao desenvolver a capacidade de compreender e resolver novos problemas e conflitos e de adaptar-se a novas situações.
b) A omissão das vírgulas que isolam o trecho “que durou por vários séculos” (linha 9) não altera o sentido original de texto.
c) O termo “se” em “As características que se desejavam” (linhas 16 e 17) poderia ser posicionado de forma enclítica, mantendo a correção gramatical: “As características que desejavam-se”.
d) A vírgula após “séculos” (linha 4) é empregada para antecipar um complemento nominal.
e) A locução verbal “tenha levado” (linha 22) poderia ser flexionada no plural para concordar com “tempos”.

58)

Q791361 - IADES - 2019 - BRB - Escriturário

Texto para responder à questão.

Em relação aos aspectos semânticos e gramaticais do texto, assinale a alternativa correta.

a) As primeiras moedas de que se têm registros tiveram seus valores determinados apenas pelos materiais empregados em suas confecções.
b) Os parênteses (linhas 12 e 13) retificam o significado ordinariamente atribuído às palavras “rebanho” e “gado miúdo”.
c) A omissão da preposição “com” (linha 4) provocaria alteração do sentido do texto, mas preservaria a correção gramatical do período.
d) As aspas empregadas ao longo do texto servem para isolar palavras ou expressões estrangeiras.
e) A forma verbal “desejavam” (linha 17) denota concordância com a expressão “As características” (linha 16).

59)

Q791366 - IADES - 2019 - BRB - Escriturário

Assinale a alternativa em que o referente semântico do pronome destacado está corretamente indicado.

a) “Essa tendência continua em nossos dias.” (linha 18) - automação de alguns setores.
b) “Já nessa época era previsível” (linhas 3 e 4) - em 1945.
c) “seu uso civil disseminou-se durante os anos 1960” (linhas 2 e 3) - dos militares.
d) “Eles abriram uma nova fase” (linhas 13 e 14) - diversos processos econômicos.
e) “Essa tendência continua em nossos dias.” (linha 18) - de 1945 até a atualidade.

60)

Q791373 - IADES - 2019 - BRB - Escriturário

No que se refere à computação em nuvem e a ferramentas com base nesse modelo, como Microsoft OneDrive e Google Drive, assinale a alternativa correta.

a) Documentos armazenados em nuvem podem ser visualizados em computadores desktop e laptops, mas não em celulares.
b) Ferramentas em nuvem permitem que mais de um usuário edite o mesmo documento, mas nunca simultaneamente.
c) Uma desvantagem da computação em nuvem é que os arquivos ficam disponíveis em servidores na internet, podendo ser acessados livremente por qualquer pessoa.
d) Ferramentas em nuvem podem permitir o download de documentos para visualização posterior.
e) Ferramentas em nuvem permitem compartilhar documentos exclusivamente por meio de anexos de e-mail.

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