Relacione o item da coluna da esquerda com o respectivo exemplo típico da coluna da direita:

Quem utiliza diariamente a Internet, geralmente abre milhares de sites ao fim de um dia. Encontrar um site dentro daqueles que foram visitados, por vezes, pode tornar-se uma dor de cabeça. São hiperligações (ou links) que se guardam em um navegador, para serem consultados, abertos ou enviados, mais tarde.
Marque a alternativa CORRETA para o conceito acima.
Julgue os itens em verdadeiro (V) ou falso (F) e em seguida assinale a alternativa que apresenta a sequência, de cima para baixo, correta:
( ) Tudo que é disponível na web tem seu próprio endereço, chamado URL, é o endereço de algo que você procura na internet, é formada por um protocolo de administração.
( ) HTTP é um protocolo ou língua específica da internet, responsável pela comunicação entre computadores. A sigla HTTP é encontrada nos endereços de páginas web seguida de ://. Ela informa ao servidor de que forma deve ser atendido o pedido do cliente.
( ) Os endereços que começam com www são servidores de Web e contém principalmente páginas de hipertexto. Já os que começam com ftp, referem-se a lugares onde pode-se copiar arquivos.
( ) Link é uma ligação que é feita apenas em palavras indicando um caminho para você acessar outro endereço com a informação que esta procurando.
"Os aplicativos ___________, diferente dos aplicativos desktop, são aqueles que precisam de um navegador, como Mozilla Firefox, Internet Explorer e Google
Chrome para serem devidamente utilizados”.
A alternativa que completa de forma CORRETA a lacuna acima é:
No Microsoft PowerPoint, o atalho utilizado para inserir um novo slide é:
“O armazenamento em nuvem é uma tecnologia que permite que o usuário de internet guarde todos os seus dados em um _______________. É possível armazenar, editar, compartilhar e excluir arquivos, documentos, fotos, vídeos, contatos e aplicativos livremente. Dispensa a necessidade de um armazenamento local.”
(Fonte adaptada: https://www.weblink.com.br/> Acesso em 05 de Fevereiro de 2020).
A alternativa que preenche a lacuna do texto corretamente é:
Em um sistema operacional MS Windows 10, o usuário está tendo um problema para acessar a rede de computadores. Como teste básico, o técnico de suporte precisa verificar se a máquina está obtendo IP da rede de maneira automática. Para isso, ele precisa liberar e renovar o endereço IP desse terminal. Acessando o prompt de comando do sistema, o técnico, para liberar e renovar o IP da máquina, deverá executar, na sequência, os comandos:
A estruturação de um Service Desk envolve 4 componentes básicos: Pessoas, Processos, Informação e Tecnologia. No componente de Processos para estruturação de um Service Desk, um dos principais processos é o de Gerenciamento de Incidentes, constituído de diversas atividades, operacionalizadas seguindo um fluxo bem definido. A verificação do nível de satisfação do cliente é realizada após
A questão relacionada ao Pacote Office referem-se à versão 365 Home.
Utilizando o Microsoft Word temos diversas teclas de atalho que ajudam a acelerar o desenvolvimento de textos. Suponha que em um arquivo que já contenha 3 parágrafos digitados o usuário precise selecionar todo o texto, mudar a formatação da seleção para negrito e, em seguida, enviar o arquivo para impressão. Ao lançar mão de atalhos para realizar essas tarefas, o usuário deverá utilizar, respectivamente, os comandos:
Um usuário, utilizando o navegador Mozilla, pressionou a combinação de teclas CTRL+SHIT+DEL e, como resultado, o navegador abriu uma janela. Nessa janela, o usuário marcou a opção "tudo", no item "intervalo de tempo" e, na área "navegação", marcou todas as opções que estavam disponíveis. Com essa ação, o usuário está
Visando democratizar o acesso ao poder judiciário, sobretudo o ajuizamento e acompanhamento de processos, foi criado o Processo Judicial Eletrônico (PJe). Trata-se de uma plataforma multifuncional e de navegação amigável. Quanto às alternativas de acesso, o sistema permite que o usuário faça uso tanto de CPF e senha quanto através de certificado digital. Atinente à utilização do certificado digital, considere as afirmativas abaixo.

Estão corretas as afirmativas
O uso das teclas de atalho no Windows 10, instalação padrão, português do Brasil, ajuda no trabalho diário dos seus usuários. Sobre esse tema, assinale a incorreta. (Obs.: o sinal de + não faz parte do comando, significa que as teclas devem ser pressionadas simultaneamente).
Julgue o item, relativo aos modos de utilização de tecnologias e ao programa PowerPoint 2013.
Quando o PowerPoint 2013 é aberto (Apresentação em Branco), o slide exibido mostra dois espaços formatados, um para adicionar um título e o outro para adicionar um subtítulo.
Julgue o item acerca dos conceitos de hardware e do sistema operacional Windows 8.
Pelo fato de ser considerada como muito sensível, a memória ROM não guarda os dados armazenados quando o computador é desligado.
No que diz respeito às redes de computadores e ao programa de navegação Mozilla Firefox, em sua versão mais atual, julgue o item.
No Mozilla Firefox, ao clicar o x, indicado na figura a seguir, tanto a aba quanto o navegador serão fechados (encerrados).
