Com relação aos conceitos de hardware, ao editor de texto Word 2013 e ao sistema operacional Windows 10, julgue o item.
Diferentemente da ROM, a memória flash não mantém os dados armazenados quando o computador é desligado.
A respeito do prograa de navegação Google Chrome, em sua versão mais atual, do programa de correio eletrônico Microsoft Outlook 2016 e dos conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas, julgue o item.
Pelo fato de ser um navegador robusto e ágil, o Chrome não enfrenta qualquer tipo de problema para carregar páginas.
A respeito do programa de navegação Google Chrome, em sua versão mais atual, do programa de correio eletrônico Microsoft Outlook 2016 e dos conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas, julgue o item.
Uma das formas de se abrir o Explorador de Arquivos no Windows 10 é por meio do teclado. Para isso, basta o usuário pressionar 
Nos itens que avaliem conhecimentos de informática, a menos que seja explicitamente informado o contrário, considere que: todos os programas mencionados estejam em configuração padrão, em português; o mouse esteja configurado para pessoas destras; expressões como clicar, clique simples e clique duplo refiram‐se a cliques com o botão esquerdo do mouse; e teclar corresponda à operação de pressionar uma tecla e, rapidamente, liberá‐la, acionando‐a apenas uma vez. Considere também que não haja restrições de proteção, de funcionamento e de uso em relação aos programas, arquivos, diretórios, recursos e equipamentos mencionados.
Julgue acerca dos conceitos de hardware e de software, do Microsoft Excel 2013 e do sistema operacional Windows 8:
No Excel 2013, a fórmula =MÉDIA('Atendimento_Dentista'!B3:B6) tem a função de calcular a média entre as células B3 e B6 da planilha Atendimento_Dentista.
A respeito dos conceitos básicos de redes de computadores, dos procedimentos de Internet, do programa de navegação Mozilla Firefox, em sua versão mais atual, e do programa de correio eletrônico Microsoft Outlook 2016, julgue:
A principal característica do protocolo de transferência de arquivos (FTP) é que ele permite transferir somente dados que incluem documentos. Outros arquivos, como, por exemplo, imagens e músicas, não podem ser transferidos por ele.
Julgue relativos ao sítio de busca Google e aos conceitos de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas:
Na caixa de pesquisa do Google, somente são aceitas palavras digitadas em letras minúsculas.
Considere a utilização do Microsoft Excel 2013. A planilha a seguir contém um histórico fictício de abastecimento de veículos e é referência para a questão.

A fórmula correta para encontrar o total gasto em reais abastecendo com gasolina é:
A versão 6.3.1 do LibreOffice Writer é referência para a questão.
O recurso do Writer que impede a quebra de linha entre duas palavras é chamado de Inserir:
Com relação ao que pode ser excluído do histórico de navegação do Internet Explorer 11, em português, analise as assertivas.
I. Histórico de downloads.
II. Dados de formulário.
III. Senhas.
Está(ão) correta(s):
Em uma planilha de Excel os valores encontrados em uma célula são: =SOMA(D1:F1)/G1 - H1, sendo que: D1= 4, E1= 7, F1= 11, G1=3 e H1=2. Qual é o resultado encontrado?
Um usuário de computador realiza comumente um conjunto de atividades como copiar, recortar e colar arquivos utilizando o Windows Explorer. Dessa forma, existe um conjunto de ações de usuários, como realizar cliques com o mouse e utilizar-se de atalhos de teclado, que deve ser seguido com o fim de realizar o trabalho desejado. Assim, para mover um arquivo entre partições diferentes do sistema operacional Windows 10, é possível adotar o seguinte conjunto de ações:
Em observação aos conceitos e componentes de e-mail, faça a relação da denominação de item, presente na 1.ª coluna, com a sua definição, na 2.ª coluna.
Item
1- Spam
2- IMAP
3- Cabeçalho
4- Gmail
Definição
( ) Protocolo de gerenciamento de correio eletrônico.
( ) Um serviço gratuito de webmail.
( ) Mensagens de e-mail não desejadas e enviadas em massa para múltiplas pessoas.
( ) Uma das duas seções principais das mensagens de e-mail.
A alternativa CORRETA para a correspondência entre colunas é:
No editor de texto, a forma correta de inserir numerações automáticas de páginas, diferentes quanto aos formatos e sequências, em um mesmo texto é inserindo
Considerando a planilha abaixo:

Para gerar um gráfico de vendas totais por produto, deve-se selecionar os intervalos dispostos na alternativa
Um assistente administrativo necessitou realizar as seguintes ações no Word, somente com
atalhos:
I – abrir um documento em branco
II – justificar o texto digitado
III – sublinhar as palavras, sem sublinhar os espaços
IV – salvar o documento
V – sair do Word
Os atalhos ele utilizados foram